鎌ケ谷市の介護施設清掃｜入所者との距離感と安全で気をつけていること

「そうやってやるんだ。いいこと知った！」

介護施設で清掃をしていると、作業をじっと眺めていた入所者さんから、こんなことを言われることがあります。

こちらは普段どおり掃除をしているだけなんですが、見ている方には面白いのかもしれませんね。

介護施設には本当にいろいろな方がいます。

きれいになることを喜んでくれる方もいれば、「ここもやってほしい」「あそこが気になる」と声をかけてくる方もいます。

正直、次の現場が入っているときなどは、あまり長話をしている余裕がないこともあります。

そんなときは、ちょっと忙しそうに動いてみたりして（笑）。

もちろん、話しかけられたら無視するわけにはいきません。少しお話を聞きながら、うまく作業に戻るようにしています。

ただ、認知機能が低下している方もいらっしゃるので、こちらの説明がうまく伝わらない場合もあります。

契約に含まれていない場所の清掃をお願いされたときは、作業範囲が決まっていることをお伝えして、あとから施設長や担当者に報告するようにしています。

勝手に作業してしまうと、施設側との約束と違ってしまいますからね。

介護施設では、カーペットに尿汚れが付いてしまったり、臭いが気になったりすることもあります。

清掃の依頼で気づくこともあれば、修繕に入った職人から「ちょっと臭いが気になる」と聞くこともありました。

毎日多くの方が生活している場所ですから、そうした問題が出てくるのも無理はないと思います。

それでも、私が介護施設で一番気をつけているのは、汚れや臭いよりも入所者さんの安全です。

車椅子の方が通るときは作業を止めたり、道具をよけたりする。高齢の方とぶつかって怪我をさせてしまったら、それこそ大変なことになります。

私としては特別な対応をしているつもりはありません。

人が通るなら道を空ける。危なければ手を止める。

ごく普通のことなんですが、介護施設では、その普通のことを忘れないようにしています。

清掃を終えたあとに「ありがとう」と声をかけてもらえるのは、やっぱりうれしいものです。

でも、それ以上に、入所者さんが怪我をすることなく、いつもどおり過ごしてもらえること。

介護施設での仕事は、それが何よりだと思っています。

一心企画では、鎌ケ谷市の介護施設や老人ホームの専門清掃・定期清掃についてもご相談を承っています。施設の生活環境に合わせた清掃をお考えでしたら、お声がけください。

■清掃の現場では、予定どおりに進まないことも珍しくありません。汚れの状態や設備の構造によって、思わぬ手間がかかることもあります。

習志野市のビルメンテナンス｜油汚れの清掃で作業時間が読めない理由では、長年の経験から感じている清掃の難しさや、仕上がりに対する私の考えをお話ししています。

 

■清掃を頼まれたからといって、何でも手を加えればよいわけではありません。現場の状態によっては、あえて触らないという判断も必要になります。

八千代市の法人床清掃｜古い床材を前にして慎重になる理由では、そんな現場での判断や、私が仕事を引き受ける際に考えていることを書いています。

 

■清掃をする側だけでなく、そこで働く方々にも、それぞれの事情や思いがあります。立場が違えば、気になることも変わってくるものです。

千葉市の歯科医院清掃で感じた、院長とスタッフの立場の違いでは、院内での仕事の分担や、働く人への気遣いについて、私なりに感じたことを書いています。

 

★施設の環境を維持していくには、清掃の仕上がりだけでなく、利用する方への気配りや、日々の運営とのバランスも考えたいところです。

法人向け清掃のお悩みガイドでは、施設や店舗の管理に携わる方が抱えるさまざまな疑問について紹介しています。