賃貸管理会社の修繕業務では、工事そのものだけでなく、入居者への連絡・症状確認・日程調整・現地確認・見積取得・業者手配・施工管理・完了報告など、多くの実務が発生します。

一心企画は、こうした修繕案件を外部に任せられる、賃貸管理会社向けの外部修繕窓口です。

管理会社様の了承を得たうえで入居者へ直接連絡し、症状確認、訪問日の調整、現地確認、見積、業者手配、工程調整、施工管理、完了確認、写真付き完了報告書の作成まで窓口一本で対応します。

さらに入居中修繕では、国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」の考え方を踏まえ、オーナー様が修繕の必要性や費用負担を判断しやすい見積・説明資料を作成します。

現地写真、不具合の状況や原因、修繕が必要な理由、工事内容、見積内訳などを整理し、管理会社担当者様がオーナー様へそのまま説明・提出しやすい形でお返しします。

オーナー様への説明・修繕承認など、管理会社様が行う判断はそのままに、その前後で発生する修繕実務を一心企画が外部から支えます。

工事だけを外注するのではなく、修繕案件を一件単位で外部へ。

担当者様の机から修繕案件を一件ずつ減らし、物件管理やオーナー対応など、本来の管理業務に集中しやすい環境づくりをお手伝いします。

管理会社様にしかできない仕事は、そのまま管理会社様に。

一心企画がオーナー様との関係に入り込むのではありません。

管理会社様が判断・承認を行うために必要な修繕実務を、一心企画が外部から担当します。

一心企画が減らすのは、作業時間だけではありません。連絡・催促・未完了案件を担当者様が抱え続ける心理的な負担まで減らします。

入居中修繕では、管理会社担当者様がオーナー様へ、

「なぜ修繕が必要なのか」
「どのような不具合なのか」
「なぜこの工事内容なのか」
「費用負担をどう考えるのか」

を説明しなければならないケースがあります。

一心企画では、オーナー様が修繕内容を判断・承認しやすい状態まで資料を整理して管理会社様へお返しします。

担当者様が職人から届いた見積や写真を集め、オーナー様向けの資料を一から作り直す手間を減らします。

特に複数業種が必要な案件でも、管理会社担当者様がそれぞれの業者を個別に手配する必要はありません。

必要な業種の判断から手配・工程調整まで一心企画が行います。

管理会社様の了承後は、一心企画から入居者様へ直接連絡。症状確認・日程調整・進捗連絡まで、修繕窓口として対応します。

また、管理会社様の運用に合わせて、入居者様へ一心企画を「修繕窓口」として事前にご案内いただくことも可能です。

一心企画は、一件の修繕からご依頼いただけます。

継続してご依頼いただく管理会社様については、物件・部屋ごとの修繕履歴の整理や、案件数に応じた月次の対応状況の取りまとめなどもご相談いただけます。

修繕担当者を一人増やすような感覚で、必要な案件を外部へ。

管理戸数が増えても、修繕業務だけを理由に社内の人員を増やし続けない体制づくりを支援します。

入居中の小修繕から、複数業者が必要な案件、原状回復、建物修繕まで対応します。

入居者対応・現地確認・見積・業者手配・施工管理・オーナー様への説明資料・完了報告まで。

管理会社担当者様が一件の修繕に使っている実務を、一心企画へまとめてお任せください。

一心企画は、賃貸管理会社の「外部修繕担当」として管理物件の修繕業務を支援します。

管理会社の了承・必要な承認を前提に、入居者への連絡・症状の聞き取り・日程調整から、現地確認、業者手配、見積整理、工程調整、施工管理、完了確認、写真付き完了報告まで一括対応。

管理会社様には、必要な承認やオーナー様への確認などの判断業務をお願いし、その後の修繕実務を一心企画がまとめて担当します。

入居中修繕・原状回復・共用部・建物外部の修繕まで対応。
管理戸数が増えても、修繕担当者を増やし続けない体制づくりをサポートします。