専門清掃・原状回復の現場ブログ

もし自分が清掃業者に仕事を依頼する立場だったら、どこを見て判断するだろうか。そんなことを考えると、実績や見積金額は気になりますし、担当者の人柄もかなり重視すると思います。ただし、それだけで…

今でも覚えている失敗の一つに、現場の工程管理があります。その現場は予定していた日までに作業を終えることができたのですが、実際にはかなりギリギリのスケジュールでした。最初に工程を組んだときは…

清掃の仕事をしていると、どれだけ気をつけていても、お客様からご指摘をいただくことがあります。そんな連絡が入ったとき、私が最初に考えるのは原因です。今まで特に問題がなかった現場でも、お客様の…

清掃の仕事をお願いするスタッフには、基本的に3年以上の実務経験がある方を選んでいます。ただ、経験年数だけで安心できるかというと、そうでもないんですよね。以前、経験があると聞いていたスタッフに…

以前は、現場を直接確認せずに清掃の見積もりを出したこともありました。ところが実際に作業へ行ってみると、想像していた以上に汚れがひどい。予定していた時間では終わらず、次の現場のスケジュールま…

床の清掃をしていると、どうしても落とせない汚れに出会うことがあります。見た目はただの汚れに見えても、実際には色素沈着だったり、床材そのものが変色していたり。紫外線による日焼けもあります。こ…

清掃の仕事をしていて、何が一番うれしいかと聞かれたら、やっぱりお客さんに喜んでもらえることです。これまでいろいろな現場を経験してきましたが、特に印象に残っているのが床の清掃です。長年の黒ず…

清掃の仕事をしていると、どうしても仕事が少なくなる時期があります。いわゆる閑散期です。そんなとき、見積もりを出しながら「もう少し安くすれば仕事が取れるかな」と考えたことが、私にも何度もあり…

清掃の現場では、予定どおりに仕事が終わらないことがあります。以前、作業中に掃除機が故障したことがありました。機械のトラブルも困りますが、私が何度か失敗したのは、見積もりの段階で作業時間を甘…

清掃の仕事を人に任せていると、「自分だったら、ここはもう少し綺麗にするのにな」と感じることがあります。ハウスクリーニングでも、法人の定期清掃でも、スタッフによって仕上がりに違いが出ることは…