船橋市の歯科医院から清掃相談｜定期清掃で大切な現場管理と品質確認

以前、船橋市の歯科医院の先生から、院内の清掃についてご相談をいただいたことがあります。

最初からすべての清掃を任されたわけではなく、少しずつご依頼をいただくようになりました。

先生が特に気にされていたのは、業務用エアコンの臭いです。患者さんから苦情があったわけではなく、先生ご自身が気にされていました。

一般的なオフィスでは年1回程度のエアコンクリーニングで十分な場合もありますが、こちらでは年2回の清掃を行い、作業後は私自身も臭いを確認していました。

そのほか、床やトイレ、ガラスの清掃、一部クロスの張り替えにも対応しました。

清掃をきちんと行うのは当然のことだと思っています。ただ、現場で大切なのは、お客様が何を気にされているのかを理解し、その仕上がりまで確認すること。

一心企画では、こうした現場経験を生かし、代表自身による品質確認と現場管理を大切にしています。

※掲載画像はイメージです。実際にご相談いただいた施設の写真ではありません。

歯科医院で特に気を配っていたのが、業務用エアコンの臭いでした。

一般的なオフィスでは年1回程度のクリーニングで十分な場合もありますが、利用環境や臭いの状態によって必要な清掃頻度は変わります。

こちらの医院では、院長先生のご希望もあり、年2回の清掃を行うことになりました。

当時は私自身も清掃作業に入っており、作業後には実際にエアコンの臭いを確認していました。

大切なのは、決められた清掃を終わらせることだけではありません。

お客様が何を気にされているのかを把握し、その部分まで確認すること。

こうした積み重ねが、現場管理には欠かせないと考えています。

エアコン以外にも、床やトイレ、ガラスなど、院内で気になる場所はいくつもありました。

特に歯科医院は、患者さんが日々出入りする場所です。清潔感はもちろん、床の滑りやすさなどにも気を配る必要があります。

そのため、床の清掃では滑りにくさに配慮したノンスリップタイプのワックスを提案しました。

また、清掃だけでなく、一部のクロス張り替えにも対応しました。

長く現場に携わっていると、清掃だけでは解決できないこともあります。

そんなとき、清掃と小さな内装工事を別々の業者に相談するのではなく、一つの窓口で対応できることも、一心企画の特徴です。

大切なのは、依頼された作業だけを見るのではなく、施設全体の状態を把握することだと考えています。

私は20年以上、ハウスクリーニングの現場に携わってきました。

実際に作業してきたからこそ、仕上がりを見れば気になるところもありますし、反対に、清掃では落とせない変色や傷があることも分かります。

清掃業者に依頼しているのに、担当者が毎回仕上がりを確認したり、改善をお願いしたりするのでは、管理する側の負担が減りません。

現在の一心企画では、協力スタッフによる施工でも任せきりにはせず、必要に応じて私自身が現場に足を運び、品質を確認しています。

清掃そのものはもちろん大切です。

ただ、それと同じくらい、現場の状況を把握し、問題があれば対応できる管理体制が必要だと考えています。

清掃をするだけではなく、その後の品質まで目を配る。

それが一心企画の大切にしている仕事の進め方です。

※掲載画像はイメージです。実際にご相談いただいた施設の写真ではありません。

「清掃はお願いしているけれど、仕上がりにばらつきがある」

「気になるところを指摘しても、なかなか改善されない」

「清掃業者の責任者が現場を確認しているのか分からない」

こうした悩みを抱えている法人様もいらっしゃると思います。

特に複数の店舗や施設を運営している場合、担当者が一つひとつの現場を確認するのは大変です。

一心企画では、代表の20年以上の清掃経験を生かし、現場管理と品質確認まで大切にしています。

今の清掃業者をすぐに変更する必要はありません。

まずは気になる場所を1箇所、1回の清掃からお試しいただけます。

また、定期清掃には最低契約期間の縛りを設けておらず、1か月前のご連絡で解約も可能です。

長期契約を前提とせず、実際の仕上がりや対応を確認したうえで、継続をご判断いただけます。

船橋市をはじめ、千葉県内で法人向けの専門清掃・定期清掃をご検討の方は、お気軽にご相談ください。

法人向け専門清掃・定期清掃のご相談はこちら床洗浄・ワックス、エアコンクリーニング、水回りの特別清掃など、施設の状況に合わせて対応しています。小さな内装補修についてもまとめてご相談いただけます。