船橋市のケアマネジャー様へ｜ご家族から実家の空き家相談を受けたときの外部相談先

船橋市で高齢者の支援に関わるケアマネジャー様の中には、ご家族から「施設入所後、実家が空き家になる」「遠方に住んでいて定期的に見に行けない」「家財が残っているが、どうしたらいいか分からない」と相談を受けることもあると思います。こうした実家や空き家の問題まで、ケアマネジャー様が業者探しや現地確認を抱える必要はありません。一心企画では、船橋市に特化して空き家管理を行い、初回相談は無料です。ご案内後はご家族と直接やり取りし、定期巡回、現地確認、写真報告、小修繕、家財に関するご相談まで対応します。船橋市内で実際に現地へ動ける外部相談先として、ご家族への案内にご活用いただけます。

高齢者の方が施設へ入所することになったとき、ご家族の中では介護のことだけでなく、それまで住んでいた実家をどうするかという問題も出てきます。

「親が施設に入るので、実家が空き家になってしまう」
「自分は遠方に住んでいて、定期的に見に行けない」
「家の中に家財が残ったままで、何から手を付ければいいか分からない」

こうした話が、ご家族との会話の中で出てくることもあると思います。

ただ、空き家の管理や家財整理、建物の状態確認まで、ケアマネジャー様が対応する必要はありません。

特に実家が無人になる場合は、換気や通水、郵便物、庭木、台風や強風の後の確認など、介護とは別の実務が少しずつ発生します。ご家族が近くに住んでいれば対応できることもありますが、遠方に住んでいる場合や、仕事や介護で時間を取りにくい場合は、管理が後回しになりやすくなります。

一心企画では、船橋市にある空き家について、ご家族から直接ご相談を受け、現在の状況を確認しながら必要な管理方法を整理しています。

ケアマネジャー様には、空き家の業者探しや現地確認まで抱えていただくのではなく、ご家族が困っているときの外部相談先の一つとして知っていただければ十分です。

▶親の施設入所で実家が空き家になったら

ご家族から実家や空き家について相談を受けたとき、まず市役所などの行政窓口をご案内する方法もあります。制度や相談先を知るうえでは大切な窓口ですが、その後に必要になる現地の実務まですべて対応してくれるわけではありません。

実際に空き家になると、定期的な換気や通水、郵便物の確認、庭木や外回りの確認、台風や強風の後の点検など、少しずつ管理が必要になります。

また、しばらく誰も住んでいない家では、

「雨漏りしていないか」
「給湯器や水回りに不具合がないか」
「窓や雨戸に異常がないか」
「近隣に迷惑がかかる状態になっていないか」

といった建物側の確認も必要になることがあります。

一心企画では、船橋市の空き家について、こうした現地確認を含めてご相談いただけます。単に見回るだけではなく、確認中に気になる箇所があれば、ご家族へ状況をお伝えし、必要に応じて小修繕や家財に関する相談までつなげています。

ケアマネジャー様が行政窓口をご案内したあと、「実際に誰が現地を見に行くのか」でご家族が困っている場合には、船橋市内で現地対応できる外部相談先として一心企画をご活用いただけます。

▶船橋市の空き家管理サービス

ご家族から実家や空き家について相談を受けたとき、ケアマネジャー様にとって気になるのは、「紹介したあとも自分が間に入って調整し続けることになるのではないか」という点だと思います。

一心企画では、ご案内いただいた後は、基本的にご家族と直接やり取りします。

空き家の状況確認、現地確認の日程調整、管理内容のご説明、写真での報告、必要に応じた小修繕や家財に関するご相談まで、一心企画側で進めます。

そのため、ケアマネジャー様に業者との日程調整をお願いしたり、空き家管理の内容を細かく把握していただいたりする必要はありません。

ご家族から、

「実家を見に行けない」
「家の状態が分からなくて不安」
「どこに相談したらいいか分からない」

といった話が出たときに、外部相談先の一つとして一心企画をご案内いただければ、その後の実務はこちらで対応します。

必要がある場合には、「ご家族と連絡が取れた」「現地確認を行った」といった簡単な状況だけ共有することもできます。

ケアマネジャー様には介護や生活支援という本来の業務に集中していただき、実家や空き家の現地対応は一心企画が受け持つ。そうした役割分担を大切にしています。

ご家族がまだ空き家管理を利用するか決めていない段階でもご相談いただけます。

まず現在の状況をお聞きし、管理が必要なのか、家族で対応できる範囲なのかも含めて整理します。

空き家管理では、定期的に見回ることだけでなく、何か気になることがあったときに現地で確認できることも大切です。

一心企画では、船橋市を中心に空き家管理を行っています。対応エリアを広げすぎず、実際に動ける距離で管理することを大切にしています。

たとえば巡回時に、

「外壁や屋根まわりに気になる箇所がある」
「雨どいや庭木が近隣に影響しそう」
「室内に湿気やカビが出ている」
「水回りや建具に不具合がある」

といったことがあれば、状況を確認し、ご家族へ写真でお伝えします。

必要な場合は、そのまま小修繕の相談につなげることもできます。

一心企画は、もともと原状回復や入居中修繕など、建物の現場に長く関わってきました。そのため、空き家を見回るだけで終わらず、気になる箇所を見つけたあとに「このままで大丈夫か」「修繕した方がいいか」まで整理しやすいことが特徴です。

また、家財が残っている場合も、状況に応じて家財整理の相談先へつなぐことができます。

遠方に住むご家族にとっては、船橋市の実家で何かあったときに、実際に現地へ動ける相談先があることが安心につながります。

ケアマネジャー様からご案内いただく場合も、「全国対応の空き家サービス」ではなく、船橋市で現地確認までできる相談先として知っていただければと思います。

▶ 船橋市の空き家の外回り管理についてはこちら

ご家族から実家や空き家について相談を受けた際、「どのような管理をしてくれるのか」「実際に何を確認するのか」まで分かると、ご案内もしやすくなります。

一心企画では、船橋市の空き家を対象に、定期巡回、外回りや室内の確認、写真報告、必要に応じた小修繕のご相談まで対応しています。

ご家族へ一心企画をご案内いただく際の参考として、空き家管理サービスの内容もご確認いただけます。

▶ ご家族へのご案内に役立つ、船橋市の空き家管理ガイドはこちら

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