掃除代行の料金相場や口コミを徹底比較！おすすめ業者の選び方と最新お得情報

「毎日の掃除に時間や手間を奪われていませんか？」「しっかり頼めるサービスを選びたいけれど、料金が不安…」と感じている方は多いはずです。実際、都市圏では共働き世帯の増加や高齢化により、掃除代行の利用数が【過去5年で約1.7倍】※へと拡大しています。“どこまでお願いできて、どれくらい費用がかかるのか”、具体的なサービス内容や相場がわかりにくいという声も少なくありません。

「初めての利用で追加料金やトラブルが起きたら…」と不安を感じて、一歩踏み出せない方こそ、正しい情報が必要です。掃除代行の平均的な料金は【1時間あたり3,000円～4,500円】が主流。定期契約なら年間で数十時間分の家事負担を減らし、プライベートやご家族との時間をしっかり確保できます。

この記事では、サービスの種類ごとの特徴や料金体系、信頼できる業者の見抜き方から、実際の利用者の満足度・失敗事例まで、最新のデータと現場の知見をもとに徹底解説します。知らずに損しないためのポイントが満載です。

「もう二度と散らかった部屋にイライラしたくない」「無駄な出費だけは避けたい」――そんなあなたのためのガイドです。ぜひ最後までご覧ください。

掃除代行とは？－基本知識とサービスの全体像
掃除代行の料金体系と相場を詳細に比較
掃除代行業者の選び方とおすすめポイント
利用前に知るべき掃除代行のメリットと注意点
対応可能な掃除代行サービス内容の詳細
掃除代行の申し込みから作業完了までの流れ
利用者の声と実体験に基づく信頼性の高い情報提供
最新のキャンペーン情報と賢い利用法の紹介
掃除代行によくある質問と詳細Q&A

掃除代行とは？－基本知識とサービスの全体像

掃除代行サービスの定義と提供内容では家庭用・法人用の違いと特徴

掃除代行サービスは、専門スタッフが利用者の自宅やオフィスなどに訪問し、定められた時間内で指定された掃除を行うサービスです。家庭用サービスでは、水回り・リビング・寝室など日常の生活スペースを対象に、掃除機がけや拭き掃除、ゴミ出しなど幅広い作業が依頼できます。一人暮らしや共働きの家庭には特に需要が高まっています。

一方で法人向けの掃除代行は、事務所や店舗などビジネス空間を清潔に保つことを目的としており、人数や作業範囲が大規模になる傾向があります。また、利用頻度や対応時間も柔軟に選択できるため、業務効率化や従業員の快適な職場環境づくりに活用されています。

サービス種別	主な提供内容	ニーズの特徴
家庭用	部屋・キッチン・浴室・トイレ掃除、洗濯、買い物など	一人暮らし、共働き、家事負担軽減
法人用	事務所・店舗の清掃、床・備品清掃、ごみ収集	オフィスの衛生管理、来客対応

掃除代行と家事代行やハウスクリーニングの違い－役割とサービス範囲の明確化

掃除代行と似た用語に家事代行やハウスクリーニングがあります。それぞれの違いは役割と対応範囲にあります。掃除代行はあらかじめ決められた掃除（ほこり取り、床拭き、浴槽清掃など）を主に対応します。家事代行は、掃除に加え食事の準備や買い物、洗濯、整理整頓など生活全般の家事サポートも対象です。

ハウスクリーニングは、専門的な機材や洗剤を使い、エアコン内部や換気扇、カーペット、賃貸物件の原状回復といった高度な清掃を行う点で違いがあります。

サービス名	主な内容	対象・特徴
掃除代行	日常清掃全般	気軽に依頼／一人暮らしにも最適
家事代行	掃除＋家事	生活サポート重視
ハウスクリーニング	専門清掃（エアコン・換気扇など）	プロ仕様／大掃除・引越しに利用

自宅の状況や目的に合わせて、各サービスを選択すると効果的です。

掃除代行市場の現状と利用者層の変化について社会背景やニーズ動向を踏まえた解説

近年、掃除代行市場は都市部を中心に急速に成長しています。背景には共働き家庭の増加や高齢者世帯の生活サポート需要、さらには「時短」や「心のゆとり」を求める一人暮らし世代の拡大があります。女性の社会進出やワークライフバランスの重視が追い風となり、大阪・東京・名古屋・埼玉など主要都市でサービスの多様化が進行中です。

利用者層も、かつては富裕層やファミリー層が中心でしたが、今では一人暮らしの女性や男性、単発利用希望者、汚部屋の片付けなど、幅広い世代に拡大しています。コスパ重視や気軽なスポット利用が人気で、「安い掃除代行」「家事代行おすすめ」といったキーワード検索も増加しています。

プラン名	内容	価格帯	おすすめ利用層
単発利用	必要な時だけピンポイントで依頼	相場3,000円～10,000円	初めての方・忙しい時期
定期契約	週・月・隔週など定期的に依頼	月額10,000円～30,000円	負担軽減・ゆとり重視
オプション	特殊清掃（エアコン・水回り）	内容により異なる	汚れがひどい場合

掃除代行の料金体系と相場を詳細に比較

掃除代行料金の算出基準における時間単価や作業範囲、スタッフ人数別の体系説明

掃除代行の料金は、主に時間単価・作業範囲・スタッフ人数によって算出されます。一般的なプランでは、1時間あたりの料金にスタッフ人数が掛け合わされるしくみです。作業範囲は、キッチン・バス・トイレ・リビングなど複数箇所対応のプランと、限定的な単発掃除のプランで金額が異なります。またスタッフが1人か2人組で訪問するかによっても料金は変動し、マンションや一戸建てといった住宅形態でもプランが細分化されています。

料金項目	内容
時間単価	2,500円～4,000円／時間
スタッフ人数	1人または2人
対応範囲	水回り・リビング・寝室・玄関など
プラン例	定期・単発・スポット

要望があれば収納や整理整頓、洗濯、窓拭きなどのオプションも追加可能です。料金体系が明確であるほど、利用者も安心して選ぶことができます。

地域別料金相場の詳細では東京や大阪、名古屋、埼玉など主要都市との比較

掃除代行の料金相場は都市によって異なります。以下は主要都市ごとの一般的な相場例です。

地域	1時間あたりの相場	代表的なサービス
東京	3,000円～4,500円	ダスキン、CaSy
大阪	2,800円～4,000円	ベアーズ
名古屋	2,700円～3,800円	ハウスクリーニング業者各社
埼玉	2,500円～3,800円	サービス拠点多数

都市部ほど料金がやや高めですが、交通費込やオプション無料などのキャンペーンを実施している業者も多く、首都圏エリアではサービス内容の差別化も進んでいます。地方は割安なケースが多いですが、希望日時の柔軟性やカバー範囲で差が出ます。

一人暮らしや単発利用のための料金目安－小規模住居向けプランの特徴と価格帯

一人暮らしや単発利用の場合の料金は、時間や作業範囲を最小限にとどめたお得なプランが豊富です。主な特徴をまとめます。

単身者向けミニマムプラン：1回2時間〜、8,000円前後から利用可能
単発利用：スポット清掃で1回あたり9,000円〜13,000円程度
女性スタッフや特定希望対応：1時間毎の追加料金あり

小規模住居向けは家事全般を効率よく短時間で仕上げることができ、平日の日中・夜間などライフスタイルに合わせた依頼も歓迎です。水回りだけ、リビングだけなどご要望に応じて柔軟な対応が可能なので、忙しい一人暮らしの方におすすめです。

家事代行やハウスクリーニングとの料金比較から利用目的別のコストパフォーマンス解説

掃除代行は日常の掃除を主にサポートし、家事代行は掃除以外（料理、買い物、洗濯など）も依頼できる点が大きな違いです。ハウスクリーニングは専門機材を使う本格的な清掃で、料金は割高ですが徹底した除菌・汚れ落としに強みがあります。

サービス種別	1時間あたり平均料金	特徴
掃除代行	2,500円～4,500円	日常的な掃除。作業範囲のカスタマイズ可
家事代行	2,800円～5,000円	掃除＋料理・買い物など生活全般対応
ハウスクリーニング	8,000円～30,000円	専用機材、大掃除や汚部屋・害虫にも対応

それぞれのコストパフォーマンスは利用目的と頻度により大きく変わるため、普段の掃除なら掃除代行・生活全般のサポートなら家事代行・徹底清掃ならハウスクリーニングを選ぶと失敗がありません。

掃除代行業者の選び方とおすすめポイント

口コミ評価や評判を活用した業者選定のコツ

掃除代行業者選びで重視したいのは、実際にサービスを利用した方の評判や口コミです。近年はSNSや専門のレビューサイトで客観的な体験談をチェックできるため、失敗を防ぐ上で大きな手助けとなります。口コミでは「スタッフの丁寧さ」「部屋の清潔感」「要望対応力」などが特に重要視されています。自分と同じ一人暮らし、女性の利用者など属性にも着目すると、より信頼できる情報を得やすいです。

リストアップする際は、以下のポイントをチェックしましょう。

利用者の満足度や具体的な感想
スタッフの対応や信頼性
料金プランや追加費用の有無
一人暮らしや単発利用の事例
トラブル対応やサポート実績

これらの基準を踏まえて複数サイトを比較すると、希望に近い業者を見つけやすくなります。

大手と地元業者で安心感・対応力・料金の違いを具体比較

業者選定では「大手」と「地元業者」の違いもポイントです。大手掃除代行サービスは、全国展開でサポート体制が充実しており、料金やサービス内容が明確なケースが多いです。また、スタッフ教育が徹底されているため安心感があります。一方で、地元密着の業者は地域特性に応じた柔軟な対応が期待でき、臨機応変なサービスや比較的安い料金設定も魅力です。

下記に主な違いをまとめます。

項目	大手業者	地元業者
安心感	全国ブランドで信頼性が高い	直接対応で親近感
料金	一定基準での明朗会計	柔軟な価格設定
サービス内容	豊富なプラン・オプション展開	地域密着で要望に応じやすい
サポート体制	24時間窓口や損害保険完備など	緊急時も素早く駆け付け可能

自分の希望や生活スタイルに合わせて選ぶことが納得できる業者選びの近道です。

掃除代行業者選びで見逃せないポイントに損害保険加入・女性スタッフ対応など

掃除代行サービス選びでは、見逃せない重要ポイントがいくつかあります。損害保険への加入が確認できる業者を選ぶことで、万が一の破損や紛失にも安心です。また、女性の一人暮らし利用者には女性スタッフ指名可能な業者が人気です。複数の対応エリアや定期・単発プラン、ハウスクリーニングや整理収納サービス、買い物代行や洗濯など、幅広いニーズに合うかも事前に確認しましょう。

チェックしたい事項

損害保険加入や補償内容
女性スタッフ指名や担当固定の可否
対応エリア（東京・大阪・名古屋・埼玉など）
サービス範囲（部屋・水回り・収納など）
定期/単発・オーダーメイドプランの有無

これらのポイントを把握すると、安心して長く利用できる業者が見極めやすくなります。

実績のある掃除代行の比較ランキングと特徴解説－サービスの差別化要素を網羅

近年人気の高い実績ある掃除代行サービスを独自基準で比較しました。

業者名	料金相場（1回/2時間）	主な特徴	対応エリア
ダスキン	7,700円～	全国展開・明朗な料金・損害補償あり	全国各地
ベアーズ	7,920円～	女性スタッフ指名可能・多彩なプラン	東京・大阪など主要都市
CaSy	5,000円台～	ネット予約で手軽・即日対応・定期割引も充実	東京・大阪・名古屋
カジタク	7,000円台～	収納や整理整頓プランあり・買い物代行も可	東京・神奈川・埼玉等

各社とも口コミ評価やスタッフ教育、安全対策でも高い基準を保っています。自身にとっての最適な業者を選ぶ際の参考にしてください。

利用前に知るべき掃除代行のメリットと注意点

掃除代行を利用するメリットとして時間節約・生活の質向上・心身の負担軽減

掃除代行サービスを利用することで、貴重な時間を節約でき、日常生活の質が向上します。特に仕事や家事に追われる一人暮らしや共働き世帯にとっては、大きな負担の軽減につながります。掃除が行き届かない汚部屋もプロの手で効率よく清潔にでき、住環境が飛躍的に改善されます。
また、定期利用により常に快適な部屋を保てる点も魅力です。心身のストレス軽減や、家族や自分の時間を確保できることから、利用者の満足度は非常に高くなっています。

比較表でメリットを整理します。

メリット	詳細
時間節約	自分や家族の時間を有効活用できる
生活の質向上	きれいな部屋で快適に過ごせる
負担軽減	面倒な掃除から解放されストレス低減
専門性	プロによる徹底清掃で細部まで行き届く

利用時のトラブルと防止策についてキャンセル規定・追加料金の注意点

掃除代行サービスを賢く利用するためには、事前のトラブル対策が重要です。特にキャンセル規定や追加料金の条件は必ず確認しましょう。
多くの業者は前日や当日のキャンセルに料金が発生します。急な予定変更でも無駄な出費を防ぐため、利用規約や予約タイミングを事前にチェックすることをおすすめします。

また、通常プラン外の作業やオプション追加で追加料金が発生する場合があります。
料金トラブルを避けるためのポイントをリストで示します。

申し込み時に作業範囲と料金・オプション内容をしっかり確認する
予算に合わせてプランを選び、見積もりや内容に不明点は事前質問
口コミや評判も参考にして信頼できる業者を選ぶ

割引キャンペーンやお試しプランの活用法で賢い利用法の実例紹介

初めての方は、初回お試しプランや割引キャンペーンを活用するとお得です。特に東京や大阪、名古屋、埼玉など大都市の掃除代行サービスは競争が激しく、各社がさまざまなキャンペーンを実施しています。

主な例を表にまとめます。

活用法	実例
初回限定価格	初めての利用で最大50％オフなど
定期利用割引	月額契約で毎回の料金が割安に
友人紹介特典	紹介で双方に特典や割引が付く場合あり
単発利用	必要な時だけ頼める単発利用プランを利用

これらを上手に利用することで、リーズナブルにプロの掃除を体験できます。

掃除を避けるべき日や季節的注意点として年末年始や悪天候時の配慮事項

掃除代行の予約時は、混み合う時期や特定の日の事情にも配慮が必要です。特に年末年始や大型連休は依頼が殺到し、予約が取りにくいうえ料金が割増になるケースもあります。また、台風や大雪などの悪天候時はスタッフの移動が困難になることが多く、直前のキャンセルや延期が発生することもあります。

地域ごとの気象特性やカレンダーを確認し、余裕を持った予約がおすすめです。繁忙期の前に早めに依頼しておけば、希望日時での利用がしやすくなります。また、体調不良など急なトラブル時に備えたキャンセル規定や、振替対応の有無も事前にチェックして安心してサービスを利用しましょう。

対応可能な掃除代行サービス内容の詳細

掃除代行サービスは、多様なライフスタイルや住環境に合わせた柔軟な対応が人気です。首都圏の東京や関西の大阪、愛知県名古屋、埼玉など全国の主要都市で数多く展開しており、一人暮らしからファミリー世帯まで幅広く利用されています。部屋の掃除、ベランダやキッチン、浴室のクリーニングなどプロならではの丁寧で徹底した作業が特長です。専門スタッフが経験と技術をもとに作業するため、短時間で高品質な仕上がりが期待できます。

部屋別や場所別の具体的な掃除対応内容としてキッチン・風呂・トイレ・ベランダ・窓

掃除代行サービスでは、居室から水回りまで幅広いエリアに対応しています。

対応場所	主な作業内容
キッチン	シンク・ガスコンロ周り・換気扇・棚の拭き掃除
浴室	浴槽・壁・排水溝・鏡・床のカビ取りや水垢落とし
トイレ	便器・床・壁・手洗い場・タンク周囲
ベランダ	床の掃き掃除・水洗い・手すり・網戸
窓	ガラス拭き・サッシ・網戸の清掃

これらは通常プランで人気のあるポイントで、住まいのあらゆる場所に合わせて清掃範囲も柔軟に調整できます。単発利用や定期サービスでも要望が多いメニューです。

引っ越し前後の掃除代行や民泊清掃の特殊サービス

掃除代行には、多彩な特殊サービスが用意されています。不動産の退去時や入居前のクリーニング、民泊物件の原状回復清掃なども依頼できます。特に汚部屋や荷物の整理が必要なケース、急ぎの場合にも迅速な対応が可能です。

専門業者が提供するプランの一例

引っ越し前後の全体清掃（床・壁・水回り含む）
民泊運営向け、短期間できれいに仕上げる清掃
家具家電の拭き上げや不用品整理もオプション対応

こうしたサービスは、時間がなく自力で対応しきれない場合や、不特定多数が利用する物件で清潔を保ちたいときに役立ちます。

単発や定期、大掃除プランの具体メニューとサービス例

掃除代行は用途や予算に応じて、単発・定期・大掃除（季節清掃）などメニューが豊富です。

プラン種別	特徴	サービス例
単発プラン	必要なときだけ1回利用。気になる箇所中心に対応	友人来訪前のリビング掃除、換気扇クリーニングなど
定期プラン	週1～月1回など決まった頻度で訪問。いつも清潔を維持	忙しい一人暮らしや共働き家庭で人気
大掃除プラン	年末年始や繁忙期など徹底的に掃除。通常より広範囲＆重点清掃	エアコン分解洗浄、水回りまとめて清掃など

要望や予算、ライフスタイルに合わせて最適なメニューを選べます。打ち合わせ時に作業内容や時間も柔軟に調整可能です。

掃除代行が対応しない作業や制約事項の明確化

全ての清掃代行サービスに共通する注意点として、危険や特殊資格を要する作業は原則対応外となります。

高所作業（2.5m以上の窓や外壁）
電気工事やガス機器の分解清掃
ペットの世話や医療廃棄物の処理
貴重品取り扱い、大規模なゴミ屋敷の撤去

また、個人のプライバシーや安全配慮のため、事前相談が必須のケースやエリア限定サービスもあります。契約時は、プラン内容と制約事項を必ず確認しましょう。

掃除代行の申し込みから作業完了までの流れ

予約から見積もり、作業当日の具体的なステップ解説

掃除代行サービスの利用は簡単な予約から始まります。まず公式サイトやアプリ、電話などでサービス内容や希望日、掃除範囲、部屋の広さなどを入力・連絡します。見積もりは無料で行われることがほとんどで、掃除代行の料金は地域やサービス内容、一人暮らし用・ファミリー向けなど希望条件によって異なります。当日は経験豊富なスタッフが訪問し、掃除道具など必要なものを持参。作業内容や要望を最終確認後、清掃をスタートします。完了後は仕上がりをチェックし、気になる点があればその場で伝えることができます。支払いは事前決済または当日現金、クレジットカード対応など複数から選択可能です。

ステップ	内容
予約	サイト・アプリ・電話で申し込み
見積もり	希望内容・部屋サイズを伝え料金を確認
スタッフ訪問	決定日時にスタッフが訪問
作業実施	事前確認のうえ指定箇所を清掃
仕上がり確認	チェック後、その場で要望も伝達可能
支払い	クレジット・現金・キャッシュレス等

立ち会いの必要性や事前準備のポイント

掃除代行利用時の立ち会いは、初回は必要とするサービスが多いですが、２回目以降や定期プランでは不要なこともあります。初回は部屋の状態や要望をスタッフに直接伝えると安心です。事前準備として、貴重品や壊れやすいものはまとめておき、スタッフがスムーズに移動できるよう通路の確保をおすすめします。ペットのいる場合は別部屋に移動させるなど、安全面にも配慮しましょう。マンションやオートロックの建物では、入館手続きや来訪登録にも事前に対応しておくとスムーズです。清掃道具は業者が持参しますが、こだわりの道具がある場合は事前に伝えておくと良いでしょう。

定期利用と単発利用の違いとメリット・デメリット

掃除代行には「定期利用」と「単発利用」があります。以下はそれぞれの特徴です。

比較項目	定期利用	単発利用
主な用途	継続的な部屋の維持＋継続的な要望がある方に最適	不定期の汚れや大掃除、汚部屋の一度きりの依頼に
料金	1回あたりの料金は割安になる傾向	1回ごとの支払いで手軽、追加料金がかかる場合も
利用間隔	週1回、月2回など希望に応じて調整可能	必要な時だけ依頼
メリット	生活リズムの維持、特定スタッフ指名も可能	柔軟に利用、家事代行サービスのお試しにも適している
デメリット	長期間利用しないと割高になることも	繁忙期は予約が取りづらい

オンライン予約・電話・店舗申し込みの特徴と使い分け

掃除代行の申し込み方法にはオンライン、電話、店舗という３つの方法があります。

オンライン予約

24時間いつでも申込可能で料金シミュレーションや口コミの閲覧も便利。多忙な一人暮らしや予約をサッと完了したい方に人気です。
電話申し込み

サービス内容や料金、一人暮らしの不安など直接スタッフに質問できるため、初めて利用する方や高齢の方、細かな要望がある場合に最適です。
店舗申し込み

主要都市（東京・大阪・名古屋・埼玉など）では対面での説明や相談もできるため、複雑な依頼や細かい要望の場合におすすめされています。

自分のライフスタイルや依頼内容に合わせ、最適な申込方法を選びましょう。

利用者の声と実体験に基づく信頼性の高い情報提供

一人暮らしやファミリー・高齢者・法人利用者の体験談比較

掃除代行サービスはさまざまなライフスタイルの利用者から高い評価を得ています。特に一人暮らしの方では「仕事が忙しくて掃除に手が回らない」という悩みを解消したケースが多く、短時間で部屋が見違えるほどきれいになると好評です。ファミリー層では家事や育児と両立するために定期サービスを選択し、部屋の整理整頓や水回りのクリーニングに満足する声が目立ちます。また高齢者からは重い家具の移動や高所の清掃など自力では難しい作業をサポートしてもらえる点が支持されています。法人利用者からは、オフィスの清潔維持や共用部の定期清掃にプロの手を借りることで業務効率が向上したという報告もあります。

下記の比較テーブルをご覧ください。

利用者層	目的・依頼内容	主な感想
一人暮らし	定期的な部屋の整理や水回り清掃	生活リズムが整い心の余裕が生まれた
ファミリー	キッチン・浴室中心の定期クリーニング	家族との時間が増え、子供との団らんが充実した
高齢者	重い家具の移動や高所掃除	安心して依頼でき、無理のない暮らしが続けられる
法人	オフィス清掃、共用部の衛生管理	職場環境が改善し業務効率も上がった

評判の良い意見やトラブル事例と回避方法の紹介

利用者の口コミでは「スタッフの対応が丁寧で安心」「掃除の技術が高く希望通りに仕上がった」と高評価が多く見られます。特に女性の一人暮らし利用で「同性スタッフ指名ができて安心だった」といった声があり、プライバシーや安全性への配慮が重視されています。

一方で、依頼内容の伝え方が不十分だったために期待と違う仕上がりになった、料金体系をよく確認しなかったため追加料金が発生したというトラブルも少数ですが報告されています。こうしたトラブルを回避するため、

事前に希望や優先順位を具体的に伝えること
サービス内容と料金をしっかり確認し、不明な点は必ず問い合わせること
定評のある業者や口コミで信頼できる会社を選ぶこと

が大切です。

掃除代行利用で満足度を上げる秘訣に実際のケーススタディ

満足度の高い利用者は、掃除箇所や希望の優先順位を具体的にリストアップし、担当スタッフとしっかりコミュニケーションを取っています。例えば「キッチンの油汚れを重点的に」「水回りを清潔にしてほしい」など明確な要望が満たされたケースでは仕上がりに非常に満足とのコメントが多いです。

よくある成功ポイント

事前打ち合わせで要望を紙にまとめて渡す
無理に一度に全てを完璧に求めず、重点エリアを決める
継続利用で自分と相性の合うスタッフを見つける

このような工夫がリピート率や満足度の向上につながります。

利用後アンケート結果や満足度データの信頼性を高める引用

複数の大手掃除代行サービス会社が実施したアンケートによると、初回利用後の満足度は約93％に上ると発表されています。特に「時間の節約になった」「料金が明確で安心できた」という項目への評価が高く、リピート希望者が多い傾向です。また、実際の利用者アンケートでは約85％が「スタッフの対応が期待以上だった」「自分の要望がきちんと叶えられた」と回答しています。

これらのデータは各サービス公式発表の集計をもとにしています。信頼できる業者の選択や、事前の問い合わせ・相談が満足度向上の第一歩となっています。

サービス名	初回お試し料金	キャンペーン内容	対象エリア
ダスキン	4,400円～	初回40％オフ・定額プラン割引	東京・大阪ほか
ベアーズ	3,300円～	単発プラン初回1,000円引き	全国対応
CaSy	2,750円～	初回3時間セット割	東京・埼玉・神奈川

掃除代行によくある質問と詳細Q&A

料金相場、作業範囲、予約方法に関する質問を網羅的に解説

掃除代行サービスの料金は、1時間あたりおよそ3,000円〜5,000円が相場です。多くの業者では、2時間以上の利用や交通費が別途加算されることもあります。料金システムの比較しやすいよう主要業者の一例を示します。

サービス名	料金（1時間）	最低利用時間	交通費	主なプラン
ダスキン	4,400円	2時間	1,100円前後	定期・単発
ベアーズ	3,190円〜	2時間	990円前後	定期・単発
CaSy	2,790円〜	1時間	880円前後	定期・単発

作業範囲としては、リビング・キッチン・浴室・トイレ・玄関の清掃、洗濯や片付けに対応しています。高所や特殊機材が必要な業務、危険物の扱いは事前に相談が必要です。

予約方法は公式サイトやアプリから24時間受付可能な業者が多く、日時選択・希望箇所入力・見積もり確認の流れが一般的です。

単身者利用時のよくある悩みや対応策

一人暮らしの方は「短時間で利用したい」「女性スタッフ希望」「料金を抑えたい」などの要望が多くみられます。こうした場合、柔軟な単発プランや指定可能なスタッフ性など、個人向けサービスに強みのある業者を選ぶのがポイントです。

おすすめの対応策

単発利用プランがある会社を選ぶ
女性スタッフ指名機能を活用する
部屋の一部のみといった部分清掃に限定する
スマホ予約が簡単な業者（CaSy、ベアーズ等）を利用し、希望条件を細かく設定
定期プランを検討することで、長期的には割引が適用される場合も

また、整理整頓や収納アドバイスもお願いできるケースが多いので、事前に困りごとをリストアップして依頼すると効率的です。

トラブル対応やキャンセルのルール解説

多くの掃除代行業者では、万が一の破損や事故に備えて損害保険に加入しています。作業内容や破損の程度によっては保険適用外となる場合もあるため、作業前に注意事項や免責ガイドラインを確認しておくと安心です。

キャンセル規定の一般的な例

サービス前日：料金の50％程度のキャンセル料
サービス当日：100％のキャンセル料や交通費実費
事前連絡があれば無料の場合も

トラブルを避けたい場合、以下の対策が有効です。

作業前にスタッフと希望内容をしっかり確認
事前見積もりと最終金額を必ず比較
万一の際の連絡方法や対応窓口を控えておく

問い合わせやクレーム対応については、各社サポート窓口にて迅速に応じる体制をとっています。

特殊清掃ニーズに対する業者の対応可否まとめ

一般的な掃除代行サービスでは、日常的な家事や軽度の片付けが対応範囲です。一方、いわゆる「汚部屋」や特殊清掃、大規模なゴミ屋敷対応などは、専門業者への依頼が推奨されます。

ニーズ	一般掃除代行	専門業者
日常清掃	◯	◯
汚部屋清掃	△（軽度なら応相談）	◯
遺品整理・消臭	×	◯
害虫駆除	×	◯

対応可否のポイント

強い臭い、大量の廃棄物、害虫などは基本的に専門業者のみ対応
一時的な汚れや整理整頓は掃除代行でも対応可能
希望内容に不明点があれば、見積もり時に具体的に相談するのがおすすめです

サービス選びに迷う場合は、複数業者から見積もりを取り、料金・対応範囲・サポート体制をしっかり比較して選ぶことが、後悔しないポイントとなります。