エアコン水が垂れる原因と対処｜場所別チェックと応急処置で再発防止

エアコンから水がポタポタ…床や壁が濡れて不安になりますよね。実は、家庭の水漏れ原因で最も多いのはドレン（排水）まわりの詰まりや勾配不良です。メーカー公開情報でも、フィルターの目詰まりやドレンホース先端の泥・虫の混入が典型例として挙げられています。放置するとカビや漏電リスクが高まるため、早めの見極めが大切です。

本記事は、まず「安全確保と被害の最小化」から始め、水が垂れる位置（吹き出し口・底面・右/左・室外機）で原因を切り分け、ドレン清掃や風向・風量の適正化、施工の水平確認までを具体手順で解説します。賃貸での連絡手順や、修理依頼時に伝えるべき情報、費用と時間の目安も整理しました。

家電量販店の現場対応や住宅設備の点検で積み上がった事例をもとに、初心者でも再現しやすいチェックリストを用意しています。まずは、電源の安全確保と水量・音・臭いの観察から。次のセクションで、今日すぐできる応急処置と再発防止のコツを順にご案内します。

エアコン水が垂れるとき最初に確認するポイント（安全確保と被害を最小化）

電源の扱いと周辺の保護手順

エアコンから水が垂れる兆候に気づいたら、まず運転を停止し、リモコンで電源OFFにします。水が電子基板付近へ達している恐れがある場合はブレーカーも落として感電や漏電を防ぎます。次に床や巾木、壁紙を守るため、ビニールシートや新聞紙を敷き、その上に厚手のタオルを重ねて養生します。吹き出し口やルーバーの下には受け皿やトレイを置き、ポタポタ音を抑えて飛散を防止します。周辺の家具・家電は移動し、移動できない場合はビニールで覆います。室内機の下に電源タップがあるときは速やかに抜いて退避します。

• 電源OFFとブレーカー確認で感電・漏電を回避

• 床・壁の養生で二次被害を抑制

• 家具・家電の退避で水濡れ故障を防止

室内 機 から 水 が 垂れる ときの応急キット準備

応急対処は手順と道具の準備で効率が上がります。受け皿は浅型トレイやバットを使い、タオルは吸水性の高いものを複数枚用意します。ビニールシートは室内機直下から広めに敷き、端部を養生テープで固定すると滑りや浸水の回り込みを防げます。滴下点が複数ある場合は、タオルで水路を作って受け皿へ導きます。コンセント付近は感電防止のため絶縁テープやビニールで覆い、ケーブルは床から浮かせます。準備後に水量が急増しても対応できるよう、交換用タオルと予備トレイを手元に置いておきます。

• 受け皿・タオル・ビニール・養生テープをセット

• 滴下点から受け皿へ水路を作る

• 予備の吸水材を手元に待機

水量や音で緊急度を見極める

水がポタポタ落ちる頻度、濁り、におい、音の有無で緊急度を判断します。1分に数滴程度の清澄な水は結露由来で緊急度は中程度ですが、連続的に滴下し床が広範囲で濡れる場合は高リスクです。濁りや茶色はドレンパンやドレンホースの汚れ、黒はカビ由来の可能性があり清掃が必要です。ジュッという異音、室内機内のバシャバシャ音、ブーンという異常振動音が同時にあるときは排水経路の詰まりや傾きが疑われ、早期の停止が安全です。酸っぱい臭いや焦げ臭が混ざる場合は電装への影響が懸念されます。

• 滴下頻度と水質で原因傾向を把握

• バシャバシャ音は排水滞留のサイン

• 異臭混在は早期停止・点検が必要

（緊急度判断の目安）

状態	例	推奨アクション
低〜中	1分に数滴、無臭の透明	養生継続、原因確認へ進む
中	10〜20秒に1滴、薄い濁り	一時停止し排水経路の確認
高	連続滴下、異音・異臭あり	即停止し専門点検を検討

直ちに停止すべき症状と暫定運転の目安

次の症状は直ちに運転を停止します。ブレーカーが作動した、焦げ臭がする、電子基板や配線周辺が濡れている、室内機右側から大量の水が垂れるのに排水が見られない、ドレンホース先端が潰れているのに水が逆流している、吹き出し口から水が飛んでくる場合です。これらは漏電、基板損傷、ドレン詰まりや勾配不良の可能性が高いです。一方、軽微な結露でポタポタが間欠的、無臭・透明で周辺が乾燥維持できる場合は、養生のうえで短時間の暫定運転をやめ、原因特定と応急清掃（フィルター清掃やドレンホース先端確認）に切り替えるのが安全です。

• ブレーカー作動や焦げ臭は即停止

• 基板周辺の濡れは通電禁止

• 軽微な結露は運転再開より原因特定を優先

水が垂れる原因を場所で切り分ける（吹き出し口・底面・右側・左側・室外機）

吹き出し口やルーバーからの水飛び・水滴

吹き出し口やルーバーからエアコンの水が垂れる、あるいは水が飛んでくる場合は、結露と汚れ、風量設定の組み合わせを見直します。冷房・除湿で熱交換器が冷えると露点以下の空気が接触して水滴化します。ファンやルーバーに汚れがあると水滴が保持され、回転気流で水飛びが起きやすくなります。風量「強」や水平吹きは風速が上がり、水滴を弾いてポタポタ音の原因にもなります。まずはフィルター清掃と送風の自動運転化、風向をやや下向きにし、室内の湿度を下げる運転に切り替えて様子をみると改善しやすいです。業務用でも原理は同じで、天井カセットは周囲の気流干渉に注意します。

ルーバー角度と風量設定の見直し

ルーバー角度が水平に近いと、冷えた吹き出し気流が天井や壁に当たり、戻り気流の渦で水滴が舞いやすくなります。風量「強」は送風ファンの周速が上がり、付着水を飛散させます。まず角度はやや下向き(人に直接当てない範囲)で固定し、風量は自動または中にします。冷房で結露がひどいときは設定温度を1〜2℃上げ、湿度優先の除湿に切り替えると露点超過を抑えられます。連続運転直後は結露量が多いので、立ち上がり10〜20分は強風を避けると水飛びが減ります。ルーバーの汚れは乾拭き後に固く絞った布で拭き、可動軸の水滴も拭取ります。

エアコン の 吹き出し 口 から 水 が 垂れる ときの点検

吹き出し口からの水滴は内部汚れの影響が大きいです。点検は以下の順で行います。

• フィルター: 目詰まりは熱交換器の温度差を増やし結露を悪化させます。水洗い後に完全乾燥します。

• 熱交換器: 目視でホコリやカビの付着を確認します。家庭ではブラシで軽く表面のホコリを除去し、強い水圧は避けます。

• 送風ファン: 羽根に汚れがあると水滴保持と水飛び音の原因になります。照明で内部を照らし、汚れが厚い場合は分解清掃が必要です。

• ルーバー: 付着水を拭き取り、角度を見直します。

改善しない場合は分解クリーニングや修理の検討が安全です。

底面・背面・左右で異なる原因

底面や背面からエアコンの水が垂れるときは、ドレンパンやドレンホース周りを重点確認します。右側や左側どちらに水が偏るかで配管側を推定できます。多くの壁掛けは右側が配管・ドレン接続側で、右側からの水漏れは接続部の緩みや勾配不良、ドレンホースの折れ・潰れ・詰まりが典型です。左側からの場合は室内機の水平不良や背面板の歪み、背面の結露伝い落ちが疑われます。背面伝いは壁内の断熱不足や冷気漏れで結露が広がるケースがあります。まず水平器で室内機の水平を確認し、ドレン排水が配管側へ自然勾配で流れているかを点検します。改善しない場合は点検・修理を依頼します。

原因切り分け早見表

場所/症状	想定原因	確認ポイント	主な対処
吹き出し口・ルーバー	結露過多、送風ファン汚れ、風量強すぎ	ルーバー角度、風量、ファン汚れ	角度調整、風量自動、清掃
底面からポタポタ	ドレンパン溢れ、排水不良	ドレン出口の水位、詰まり	ドレンホース掃除・勾配見直し
右側が濡れる	配管側接続不良、勾配不足	接続部の結露、湿り跡	接続確認・断熱補修・再勾配
左側が濡れる	室内機の水平不良、背面伝い結露	水平、背面板の浮き	取り付け再調整、断熱補強
室外機周辺で逆流	ドレンホース先端の閉塞・虫	先端の潰れ、虫の侵入	先端解放、虫よけ、交換

チェックリスト

• フィルター、熱交換器、送風ファンを清掃して結露水の保持を減らす

• ルーバーはやや下向き、風量は自動に変更し、水飛びと水が垂れる音を抑制

• ドレンホースの詰まり・折れ・延長部の段差やジョイントの気密不良を点検

• 室内機の水平とドレン勾配を確認し、右側/左側の濡れ方で原因を切り分け

• 改善しない場合は安全のため電源を切り、点検・修理を依頼する

ドレンホース・ドレンパンの詰まりと勾配不良を解消する

ドレンホースの詰まり・虫・曲がり対策

エアコンから水が垂れる原因の最多はドレンホースの詰まりや逆勾配です。先端の泥や藻、虫の侵入で排水が妨げられると室内機へ逆流し、水漏れやポタポタ音が発生します。まず屋外側の先端を確認し、潰れや曲がり、延長部分のたわみを直します。虫よけネットは目詰まりの原因になりやすいため、逆止弁付きキャップなど通水性の高い部材へ見直すと安全です。室内側の接続緩みも水滴の原因になります。ジョイントのOリング劣化や差し込み不足を点検し、必要に応じて交換します。勾配は室内機から屋外先端まで常に下り坂が基本で、途中でU字たまりができないよう支持金具で矯正します。

• 先端の泥・虫・藻の除去と逆勾配・延長のたわみ解消で排水を回復させる

• 詰まりのサイン

  • 冷房や除湿の運転中に室内機右側から水漏れ
  • ドレンホース先端からの排水が弱い
  • 水が飛んでくる、ポタポタ音が続く

• 点検のコツ

  • 日陰側で藻が育ちやすい先端を重点確認
  • 風で揺れる延長部は結束で支持
  • ルーバー付近の結露は風量不足も併発しやすい

エアコン ドレンホース 掃除の道具と手順

ドレンホース掃除は専用ハンドポンプや大容量シリンジを用いると安全確実です。先端に吸引器具を密着させて数回吸引し、汚れや水滴を屋外側へ排出します。逆止弁キャップを併用すれば虫の侵入と逆流を抑えられます。強すぎる圧で室内側に押し戻すとドレンパン内のスライムが散るため、基本は吸引主体で行います。途中のジョイント部は外してゴミを取り除き、再装着時は差し込み量と勾配を再確認します。最後に運転して連続で水が流れるか、ポタポタが止むかを確認します。吸引後に透明水を少量注ぎ、スムーズに排水できるか検証すると確実です。

• ハンドポンプやシリンジ、逆止弁キャップで吸引・排出し先端を清潔に保つ

• 推奨道具

  • ドレン用ハンドポンプ
  • 大容量シリンジとシリコンチューブ
  • 逆止弁付きキャップ
  • 使い捨て手袋と雑巾

• 注意点

  • 高圧コンプレッサー直噴は配管破損リスク
  • 先端のネットは清掃後に外すか目の粗い物へ交換

症状	主因	推奨道具	手順概要	判定ポイント
ポタポタ水漏れ	先端詰まり	ハンドポンプ	屋外先端で数回吸引	連続排水が出る
断続的な水飛び	途中のU字たまり	シリンジ+チューブ	途中の低部を持ち上げ矯正	たまり解消
排水ゼロ	虫・藻の閉塞	逆止弁キャップ	除去後に装着	再発抑制

エアコン ドレンホース 100均を活用した応急処置

工具が手元にない場合は100均アイテムで応急処置が可能です。ビニールチューブとじょうごで少量の水を流し、詰まり位置を確認しながら排水路を開通させます。隙間テープや結束バンドで延長部のたわみを持ち上げると一時的に逆勾配を解消できます。ボトルブラシは先端の藻や泥を除去するのに有効ですが、無理に深く入れず先端周辺に限定します。作業後は排水の勢いを確認し、改善しなければ無理をせず専門業者の点検を検討してください。応急処置は一時対策のため、落ち葉が多い環境では定期的な先端清掃を組み合わせると水漏れの再発を抑えられます。

• チューブ・じょうご・ブラシで簡易的に洗浄・養生する

• 使える代替品

  • シリコン漏斗
  • ペットボトル+穴あきキャップ
  • ボトルブラシ
  • 結束バンドと養生テープ

• 応急のコツ

  • 流水は少量でゆっくり
  • 低い箇所は吊って一時的に勾配確保
  • 先端は常に開放状態を維持

ドレンパン内の汚れ除去と排水経路の確認

ドレンパンは結露水の受け皿で、スライムやカビが蓄積すると排水口が狭まり、水が室内側へ溢れて水漏れの原因になります。まず運転停止後に前面パネルを開け、取り外せる範囲のフィルターと手前の受け皿周辺を掃除します。届く範囲に限り、柔らかい布と中性洗剤でぬめりを拭き取り、排水口付近のゴミをピンセットで除去します。吹き出し口やルーバーに結露が多いときは風量を上げ、除湿や冷房の設定温度を見直すと水滴の付着を抑えられます。清掃後は冷房で試運転し、ドレンホース先端から安定排水するか、室内機右側からの垂れが止まるかを確認してください。

• 分解不要で届く範囲の清掃とトレー傾き、排水口のスライム除去を行う

• 清掃ポイント

  • フィルター詰まりは結露増加の要因
  • 排水口周りのスライム除去を最優先
  • 送風で内部乾燥すると再発予防に有効

• 注意と判断

  • 分解や薬剤噴霧は機種により故障リスク
  • 勾配不良や室内機の傾きが疑われる場合は設置調整が必要
  • 改善しない水漏れは専門の修理を依頼し、配管接続や勾配を確認

フィルターと熱交換器の汚れが招く結露と水垂れの仕組み

フィルター清掃の頻度・乾燥・戻し方

エアコンの吸い込み側であるフィルターが目詰まりすると、送風量が低下し熱交換器に冷気が滞留します。その結果、結露水が増え、排水が追いつかず水が垂れる原因になります。家庭内の粉じん量やペットの有無で清掃周期は変わりますが、一般的な居室なら2〜4週間ごと、粉じんが多い環境や冷房・除湿を長時間使う季節は週1回が目安です。掃除後は必ず完全乾燥し、濡れたまま戻して結露を助長しないよう注意します。装着時は表裏と爪の位置を確認し、浮きや歪みがないかをチェックします。正しく戻すことで気流が回復し、吹き出し口から水がポタポタ落ちる、あるいは水が飛んでくる症状の抑制につながります。

• 使用環境別の清掃周期、完全乾燥と正しい装着で気流を回復

送風ファンの汚れで起きる水飛び

シロッコファンやクロスフローファンに付着したカビやヤニは羽根の断面形状を変え、風量低下と気流の乱れを招きます。乱流は熱交換器の水滴を巻き上げ、ルーバー付近で水が飛ぶ現象を引き起こします。対処は運転停止とプラグを抜いた上での安全確保、前面パネルとフィルターを外し、可視範囲のほこりをやわらかいブラシで除去します。市販の低発泡タイプのファン用洗浄剤を適量使用し、リンスを十分に行い乾燥時間を確保します。羽根のバランスを崩す厚塗りは避け、照明を斜めから当てて残渣を確認します。清掃後は風切り音の変化や水滴の飛散が収まるかを送風運転で確認し、改善が乏しければ分解清掃に対応する業者への相談が適切です。

• 羽根の汚れによる気流乱れ・水滴の飛散を抑える清掃ポイントを示す

熱交換器の目詰まりで排水が追いつかない現象

熱交換器のフィンに綿ほこりや油分が付着すると、伝熱が落ちてコイルが過度に冷え、冷房や除湿中の結露水が増加します。さらに排水経路の最初にあるドレンパンへ水が集中し、ドレンホースに十分流れず室内機右側や吹き出し口から水が垂れることがあります。結露と霜付きは異なり、霜はフィン温度が氷点下まで下がった際に生じ、溶ける際に一気に水が流れて水漏れを助長します。判断は目視でフィンの白濁や氷結の有無を確認し、必要に応じて専用のノンリンス洗浄剤でフィン表面の目詰まりを除去します。運転は送風や高めの設定温度に切り替え、結露を抑えながら乾燥を促進します。改善しない場合は、ドレンパンやホースの勾配不良も併発していないか確認が必要です。

• 冷房・除湿運転時の結露増加と霜付きの違いを理解し、洗浄要否を判断する

症状	主因	確認ポイント	推奨対処
吸込み弱く水が垂れる	フィルター目詰まり	フィルターの汚れと装着浮き	清掃・完全乾燥・正しい装着
水が飛んでくる	ファン汚れ	羽根の付着物と風切り音	ファン洗浄・十分なリンス
右側から水漏れ	熱交換器結露集中	フィンの汚れと温度差	フィン洗浄・送風で乾燥
吹き出し口から滴下	排水追従不良	ドレンパン水位上昇	洗浄後も改善なければ勾配点検

• エアコンの水が垂れる現象は複合要因になりやすいため、清掃→乾燥→装着確認→運転確認の順で切り分けます。

新品や設置直後で水が垂れるのは施工・水平の問題が疑わしい

配管勾配・固定金具・貫通部の確認点

新品や設置直後にエアコンから水が垂れる場合は、施工の基本条件を順に確認します。まずドレンホースの勾配です。室内機から室外へ向けて常時下り勾配が確保されていないと、水が逆流して水漏れやポタポタ音の原因になります。次に本体水平です。水平器で右下がりや左下がりがないかを点検し、固定金具の歪みや緩みを締め直します。さらに壁の貫通部では、断熱材の欠損や気密不良があると内部で結露が発生し、吹き出し口やルーバー付近から水が飛んでくることがあります。貫通スリーブ、シーリング、保温材の巻き方を見直し、結露水が室内に回り込まないように処置します。賃貸住宅では既存穴の位置制約により勾配が不足しやすいため、ジョイントや延長で勾配補正を検討します。

• ドレンホースは常時下り勾配かを外観と通水で確認します

• 室内機は水平器で左右・前後の傾きを測定します

• 固定金具のビス緩みや壁強度を点検します

• 貫通部はスリーブ、断熱、シールの有無と状態を確認します

チェック箇所	典型的な不具合例	症状の現れ方	推奨対処
ドレン勾配	途中で持ち上がる、蛇腹の潰れ	排水不良で室内機右側から水漏れ	取り回し再配管、潰れ補修、勾配確保
本体水平	右下がり・左下がり	吹き出し口片側から水滴	固定金具調整、スペーサー挿入
貫通部断熱	保温材欠損・気密不良	配管露出部で結露水が垂れる	断熱補強、シール打ち直し
ドレン接続	差し込み浅い、ジョイント緩み	運転直後からポタポタ	差し直し、バンド固定、部材交換

天井型やドレンポンプ搭載機の特有不具合

天井埋込型や業務用、またはドレンポンプ搭載機では、ポンプ系統の不良が原因で水が垂れるケースが多くなります。フロートスイッチの作動不良や誤検知、ポンプインペラの汚れ、ホース内のスライム・カビ詰まりで排水が停滞すると、ドレンパンから水が溢れます。さらにトラップ配管の水封切れや施工方向の誤りがあると、外気を吸い込んで排水が断続的に逆流し、水漏れや水が垂れる音を伴います。定期的なドレンパン洗浄とホースのクリーニング、フロート動作の点検が有効です。除湿や冷房の連続運転では結露水量が増えるため、わずかな詰まりでも症状が顕在化します。異音や排水停止の兆候があれば、早めに点検を依頼し、部品交換や配管再施工を行います。

• フロートスイッチの上下動と導通を点検します

• ポンプの動作音と排水流量を確認します

• ドレンホースにたるみやエア噛み箇所がないか確認します

• トラップの水封高さと向きを図面どおりに復元します

対象機種/部位	代表的な原因	症状	推奨対処
天井埋込型	ドレンポンプ能力低下	天井点検口からの滴下	ポンプ清掃/交換、配管洗浄
フロート	固着・誤検知	排水不作動/誤作動	清掃、位置調整、交換
ドレンホース	スライム・カビ詰まり	水位上昇で水漏れ	洗浄、更新、勾配是正
トラップ	水封切れ・施工誤り	逆流や水が垂れる音	施工是正、水封確保、断熱強化

モード別に異なる水の垂れ方（冷房・除湿・冬の結露対策）

冷房・除湿での結露増加と正常排水の見極め

冷房や除湿の運転では、外気湿度や室温、露点により結露量が大きく変動します。正常な状態では、発生した結露水はドレンパンからドレンホースへ流れ、室外で排水されます。異常の目安は、室内機の右側や吹き出し口から水滴が落ちる、ポタポタ音が続く、運転停止後も水が垂れる、などです。まず運転を停止し、フィルターの詰まりとドレンホースの折れ・閉塞・虫の侵入を確認します。先端が地面や植栽で塞がれていないかも重要です。ドレンホースの掃除は市販のポンプで吸引し、改善しない場合はドレンパンの汚れや勾配不良を疑い、修理を検討します。

• エアコンから水が垂れる時は、結露か排水不良かを切り分けます

• 吹き出し口から水が飛ぶ場合は温度設定と風量の再調整が有効です

• ドレンホースに延長やジョイントがある場合は勾配と接続密閉を再確認します

チェック項目	正常の目安	異常の兆候	対処法
ドレン排水	室外で連続滴下	室内機周辺で滴下	ホース清掃・先端位置調整
フィルター	2週間に1回清掃	目詰まりで風量低下	掃除で熱交換効率回復
吹き出し口	水滴なし	水が飛ぶ・音がする	風量自動と温度を見直し

除湿運転で水が飛ぶ・音がする場合の設定調整

除湿では熱交換器が低温になりやすく、風量や風向が合わないとルーバーで水滴が育ち、飛散音やポタポタ音が発生します。対策は、風量を自動または中に設定し、強風の連続を避けることです。風向はやや上向きにして、吹き出し口近くの冷気が一点に当たらないようにします。設定温度は室温−2〜3℃を目安にし、冷やし過ぎを避けると結露が抑えられます。ルーバー表面の汚れは水滴の付きやすさを高めるため、乾拭きで清掃します。改善しない場合は、内部のドレンパン汚れや排水勾配の不良が疑われ、点検や修理が必要です。

• 風量は自動/中、風向は上向き寄りが水滴の付着抑制に有効です

• 設定温度の下げ過ぎは結露増大と水飛びの原因になります

• ルーバーと吹き出し口の清掃で水滴の保持を減らせます

症状	主因	変更する設定	補足
水が飛ぶ	強風+低温	風量自動/中、温度上げ	ルーバー上向き
ポタポタ音	ルーバー結露	風向を分散	表面清掃
吹き出し口濡れ	冷やし過ぎ	温度+1〜2℃	連続運転で安定

冬季の壁や化粧カバーで伝い落ちる水の対策

暖房時は室内機からの結露は少ない一方、室外配管の断熱不足や化粧カバー内部の温度差で結露水が発生し、壁を伝って垂れることがあります。配管の保温材が劣化・破損していると、外気との温度差で結露が増え、賃貸物件でも外壁の汚れや水垂れ跡が目立ちます。対策は、配管の保温材を適切な厚みで巻き直し、結露防止テープで重ね目を密着させることです。化粧カバー内は勾配を確保し、排水が滞留しないようにします。室内側で壁紙が濡れる場合は、室内配管の露出部に追加断熱を施し、透湿性の高い部材で結露を逃がす施工を検討します。

• 配管の保温材は破れや隙間を点検し、必要に応じて交換します

• 化粧カバーは継手部の密閉と勾配確保で伝い水を抑えます

• 室内の結露は換気と暖房温度の最適化で再発を減らします

発生箇所	典型原因	具体策	注意点
外壁下部の水跡	配管断熱劣化	保温材交換+結露防止テープ	露出継手も巻き直し
化粧カバー端部滴下	勾配不足	固定位置調整	滞留水の抜け道確保
室内壁紙の湿り	室内配管の冷え	追加断熱・換気	カビ発生の早期対処

賃貸・戸建て・オフィスで異なる正しい手順と注意点

賃貸での連絡フローと費用負担の考え方

賃貸でエアコンから水が垂れる場合は、まず入居者が管理会社やオーナーへ連絡し、指示に従ってください。無断で修理手配すると費用負担や原状回復で揉めやすく、敷金精算にも影響します。入居者の清掃義務としてフィルターやドレンホース先端の確認は行い、詰まりが原因か切り分けましょう。施工不良や経年劣化が疑われる場合は所有者負担になることが多い一方、過度な結露を招く使い方や破損は入居者負担になり得ます。賃貸契約書の設備区分や故障時の負担条項、故障時の連絡先を事前に確認し、写真や動画で「水がポタポタ」「右側から水漏れ」の状況を記録して共有すると判断が早くなります。

• 連絡優先:管理会社→所有者→指定業者の順で承認を得る

• 入居者対応:フィルター清掃とドレンホース先端の閉塞確認

• 根拠資料:発生日、運転モード、室内機の濡れ位置を写真記録

• 費用整理:経年劣化は所有者、過失や改造は入居者の負担傾向

原因別の初動切り分けと負担の目安

症状の出方	想定原因	入居者ができる確認	依頼先の目安	負担の傾向
吹き出し口から水が垂れる	結露過多・フィルター目詰まり	フィルター清掃・風向自動化	管理会社指定業者	使用状況次第
右側のみ濡れる	ドレンホース勾配不良	先端閉塞の確認	管理会社指定業者	所有者・施工側
室外で排水が出ない	ドレンホース詰まり	先端の泥・虫の除去	管理会社指定業者	事案により異なる

業務用・天井エアコンでの点検観点

オフィスや店舗の業務用や天井カセット形で水が垂れる場合は、ドレンポンプとトラップの点検を最優先にしてください。定期清掃サイクルは使用環境と稼働時間で決まり、フィルターは月1回以上、熱交換器とドレンパンは半期ごとのクリーニングが目安です。運転中の「水が垂れる音」や「ポタポタ」は、ドレンホースの閉塞やポンプ能力低下、トラップ内の水封切れが典型です。除湿や冷房で結露が増える夏季は特に発生しやすく、吹き出し口の結露対策として風量確保とルーバーの水平固定を避ける設定が有効です。メーカーごとの点検手順は異なるため、ダイキンや霧ヶ峰など機種マニュアルの手順に準拠して実施します。

• 点検要点:ドレンポンプ動作、トラップ水封、勾配、ホース接続

• 清掃頻度:フィルター月1回以上、ドレンパンは定期洗浄

• 予兆把握:排水音の変化、室外の排水量低下、天井材の染み

• 安全配慮:漏電対策として必ず停止・遮断後に点検

業務用・天井エアコンの保守管理チャート

項目	点検頻度	判定基準	代表的対処	再発防止策
フィルター	月1回以上	目詰まり率が高い	洗浄・交換	予備ストック運用
ドレンポンプ	半期〜年1	排水不良・異音	点検・交換	定期試運転
ドレンホース	半期	逆勾配・閉塞	勾配是正・清掃	断熱・固定強化
ドレントラップ	半期	水封切れ	補水・改修	乾燥期の保水管理

自分で直すか修理を依頼するかの判断と費用・時間の目安

自力対応の限界と危険サイン

エアコンから水が垂れる症状は、ドレンホースの詰まりや結露が主因のことが多く、自分で掃除して直る場合もあります。ただし、次の危険サインがある場合は自力対応をやめて電源を切り、修理を依頼してください。壁側の右側や左側どちらか一方だけが濡れている場合は室内機の傾きや施工不良の可能性があり、分解が必要です。運転中に水がポタポタ落ちる音に加えて焦げ臭さ、ブレーカーの過熱、コンセント周りの異常があれば漏電リスクがあります。基板や配線付近が濡れている、室外機周辺に異常な結露や氷結がある、除湿や冷房の吹き出し口から水が飛んでくる状態が続く、ドレンポンプ付きの業務用でアラームが出るといったケースも自己分解は禁物です。賃貸では無断分解が原状回復の対象になるため、管理会社への連絡を優先してください。

修理依頼時に伝えるべき情報チェックリスト

• 症状が起きる再現条件（冷房/除湿/暖房、設定温度、風量、ルーバー位置）

• 発生位置（吹き出し口、ルーバー周り、本体右側/左側、室外機側、ドレンホース先端）

• 水量や頻度（ポタポタ、連続、床が濡れる程度など）と発生時刻や運転後の経過時間

• 同時に出る音や振動（チョロチョロ、ゴボゴボ、カタカタなどの水が垂れる音の有無）

• 直近のメンテ履歴（フィルター清掃、ドレンホース掃除、ドレンパン清掃の有無）

• 室内外の環境（高湿度、窓結露、強風でドレン先端が煽られる等）

• メーカーと型番（ダイキン、霧ヶ峰、白くまくんなど）、設置年、賃貸か自己所有か

• 写真と動画（発生箇所、ドレンホース先端、床の濡れ、室外機や配管化粧カバー周辺）

• 再現性のある操作手順（例: 除湿で30分後に吹き出し口から水）

代表的な修理・清掃の概算費用と作業時間

エアコンの水漏れ対処は、ドレンホースの詰まり解消から設置勾配の見直し、ドレンパン洗浄、ポンプ交換まで幅があります。家庭用と業務用、壁掛けと天井埋込で作業時間や費用が変わります。吹き出し口から水が飛ぶ場合は内部の結露やルーバー周辺の汚れが関与することが多く、分解洗浄で改善します。ドレンホースの延長やジョイント追加は安易な接続で逆勾配や気密不良を招くため、必要に応じて専門家に相談すると安心です。賃貸では管理会社の承諾を得てから手配してください。以下は一般的な目安です。実機状態や地域で変動します。

対応内容	想定症状の例	概算費用の目安	作業時間の目安	補足ポイント
ドレンホース詰まり解消	ポタポタ、ゴボゴボ音、室内機右側から水	5,000円〜12,000円	30〜60分	先端の虫侵入や潰れ、室内側の汚れを同時確認
ドレンホース交換/延長調整	先端潰れ、勾配不良、屋外側で逆流	8,000円〜20,000円	60〜90分	延長やジョイントは気密確保と勾配が重要
ドレンパン/配管トレー洗浄	吹き出し口やルーバーから水飛び	12,000円〜25,000円	60〜120分	カビ・スライム除去で再発抑制
室内機設置勾配の是正	左右どちらか一方でのみ水漏れ	10,000円〜25,000円	60〜120分	取付板の水平調整や配管見直し
室内機分解クリーニング	結露ひどい、除湿で水が垂れる	15,000円〜35,000円	120〜180分	フィン/ファンまで洗浄で水飛び抑制
ドレンポンプ交換（業務用）	排水停止で天井から滴下	25,000円〜50,000円	90〜180分	型式適合と試運転の排水確認が必須
配管断熱改修/結露対策	配管結露で滴下、冬の結露	10,000円〜30,000円	60〜120分	結露防止テープ追加や露出部断熱
室外機/配管ルート改善	強風・詰まりで逆流	10,000円〜30,000円	60〜120分	先端位置や防虫キャップ選定が有効
基板/電装の点検修理	漏電兆候、基板周りの濡れ	15,000円〜40,000円+部品	60〜180分	通電厳禁、写真記録を共有して手配

• 家庭用壁掛けは比較的短時間でのドレン清掃やドレンパン洗浄が多く、業務用や天井埋込は点検口の確保やポンプ交換で時間と費用が増えます。

• ドレンホース掃除を自分で行う場合でも、ホース内の逆流や虫詰まりを繰り返すなら勾配不良が疑われます。改善しないと再発します。

再発を防ぐ掃除と定期点検スケジュール

シーズン前の点検チェックリスト

• フィルター・ドレンホース・ルーバー・風量テストで予防する

エアコンで水が垂れる再発を防ぐには、冷房や除湿を本格稼働する前に点検を徹底します。吸気フィルターは目詰まりがあると結露が増え水漏れを招くため、外して水洗いし完全乾燥させます。次にドレンホースの詰まり、折れ、勾配不良、先端の閉塞や虫侵入を確認し、必要に応じて掃除や交換を行います。吹き出し口とルーバー周辺は水滴付着やカビを点検し、清拭します。最後に風量テストで弱くないか、異音や水が垂れる音がしないかを確認し、吹き出し口から水が飛んでくる症状がないかも見ます。右側や左側だけ濡れる場合は設置の傾きやドレンパンの汚れを疑い、業者に修理相談を検討します。

室外機と配管保温材の劣化確認

• 保温材の露出・ひび割れや化粧カバー内の結露伝いを点検する

室外機側の配管と保温材は、劣化すると配管で結露が生じ、配管穴や壁内へ伝い水になって室内機から水が垂れる誤認を起こします。被覆の割れや剥がれ、日射での硬化、テープの緩みを確認し、隙間があれば補修します。化粧カバーを開けて内部の水滴痕やカビ跡がないかも点検します。ドレンホースのジョイント部や延長部は抜けやすく、勾配が崩れると排水不良の原因です。加えて室外機の設置水平を確認し、排水皿の詰まりがないかも見ます。ポタポタと水漏れ音が続く場合や強風・豪雨後に発生する場合は、先端位置の水没や虫詰まりも考慮し、清掃か交換を行います。

月次・季節毎の掃除頻度と所要時間の目安

• 家族構成やペット有無で清掃頻度を調整し、短時間で習慣化する

エアコンの清掃頻度は使用状況で調整します。一般家庭での目安は、月次でフィルター10分、吸気グリル拭き取り5分、ドレンホース先端確認5分です。夏の冷房期や除湿頻用期は2週ごとに短時間で繰り返すと、水が垂れる前に兆候を抑えられます。小児やアレルギー体質、ペットがいる家庭、調理の油煙が多い環境では頻度を倍にします。季節の切り替え時は、ルーバーと吹き出し口の清拭、熱交換器の表面確認、ドレンパンの目視点検まで含め30〜40分を確保します。業務用や使用時間が長い現場は、月次の自主管理に加えて年1〜2回の専門クリーニングを組み、メーカー別の保守基準にも沿って点検を進めます。

項目	点検内容	目安頻度	所要時間	目的/効果
フィルター清掃	水洗い→完全乾燥→装着	月1〜2回	10分	風量回復と結露抑制
ドレンホース確認	先端閉塞・勾配・虫対策	月1回/台風後	5〜10分	排水確保と水漏れ防止
吹き出し口/ルーバー	拭き取り・水滴痕確認	月1回	5分	水飛び抑制と衛生維持
ドレンパン目視	汚れ・カビ・溢れ跡	季節ごと	10分	ポタポタ予防
室外機/配管保温材	亀裂・露出・結露痕	季節ごと	10〜15分	伝い水リスク低減
風量/異音チェック	風量低下・水が垂れる音	月1回	5分	早期異常検知
専門クリーニング	熱交換器/ドレン系洗浄	年1〜2回	90〜150分	根本的な汚れ解消