国勢調査がポストに入っていた時の安全確認と本物の見分け方・対処法まとめ【詐欺防止ガイド付き】

自宅のポストに突然「国勢調査」の封筒が入っていた――そんな時、「これって本物？詐欺じゃない？」と不安に感じる方も多いのではないでしょうか。昨年は全国で【500万件以上】の世帯に調査票が配布され、「詐欺被害」が話題となったケースも確認されています。

国勢調査は法令に基づき【5年ごと】に全国約5300万人を対象として行われ、配布書類や訪問方法にも厳密なルールがあります。しかし、近年は詐欺グループが巧妙に「偽の調査票」や「不審なSMS・電話」、「怪しい身分証」を使った事例が発生し、自治体にも数千件の相談が寄せられています。

調査票の安全確認や公式書類の見分け方、もし怪しいと感じた際の正しい問い合わせ先、そして安全な回答フローまで、実践的な情報を網羅してお伝えします。「こんな時どうすれば？」と悩むあなたに役立つ、信頼できる公的機関データや最新のトラブル事例も交えました。

いまや、国勢調査を装ったトラブルは決して他人事ではありません。たった一つのチェックポイントで被害を未然に防ぎ、あなたとご家族の大切な情報を守りましょう。本記事で、“本物”と“偽物”を見分ける確かな方法と、安全な対応策を得てください。

国勢調査がポストに入っていた場合にまず確認すべきポイント – 安全か怪しいかの見分け方徹底解説

国勢調査の書類がポストに入っていた場合、まず冷静に内容を確認しましょう。本物かどうか判断するために、「公式書類の特徴」と「怪しいサイン」をチェックすることが重要です。詐欺や偽物が増えているため、少しでも違和感を感じた場合はすぐ下記ポイントを確認すると安心です。

安全な国勢調査の特徴：

• 封筒や書類に明確な「国勢調査」のロゴや説明印刷がある

• 調査員名や連絡先、担当自治体の名称が記載されている

• 封筒に公式マークや自治体の押印がある

怪しい場合の特徴：

• 不審な電話番号や、手書きでメモが入っている

• 封筒の色や形がばらばら・公式ロゴがない

• 封が開いている・記載内容が曖昧

不安な場合は、各自治体や国勢調査コールセンターに連絡し、書類の真偽を確認することが大切です。

国勢調査の公式書類の特徴と見分け方 – 封筒の色・印刷・封の有無など具体例を紹介

国勢調査の公式書類は、以下のような特徴があります。実際に届いた封筒を具体的にチェックしましょう。

チェック項目	公式書類の特徴
封筒の色	薄い青や緑、または役所が指定する標準色
封筒の印刷	「国勢調査」と明記、自治体や総務省のロゴ入り
封の有無	しっかりと糊付け or テープ封印されている
返信用封筒の有無	公式な返信用封筒がセットで同封
差出人名	地元自治体名や担当課が明記
調査員証（手渡し等）	調査員の顔写真・公印つき証明書を提示

これらに該当しない場合や、内容が不明瞭なときは無理に開封せず、役所へ連絡しましょう。

開封済みや封がされていない場合の対処法 – 安全確認のための正しい問い合わせ方法

万が一、封が開いていたり未封の状態で届いた国勢調査の封筒を受け取った場合は、まず中身を確認せずに保管してください。その後、公式の問い合わせ先に状況を説明し、真偽の確認を行います。

問い合わせ先（例）：

• お住まいの市区町村役場・総務課

• 国勢調査コールセンター

• 公式サイトに記載の連絡先

問い合わせ時は封筒の差出人名や記載されている電話番号、表記内容を詳しく伝え、安全が確信できてから開封するようにしてください。

不在メモや電話番号の確認方法 – 070番号の真偽を含めた怪しいケース一覧

ポストに不在メモや電話番号が残されていた場合、特に「070」や見慣れない番号には要注意です。国勢調査では調査員が不在票を残すこともありますが、本物かどうか次の点で確認できます。

• 不在メモに「国勢調査」「自治体名」が明記されている

• 担当調査員名や公式電話番号が記載されている

• 公式の連絡先と電話番号が一致

【怪しいケース一覧】

• 連絡先が「携帯番号のみ」（070/080/090）

• メモの文面が曖昧で、調査の説明がない

• 不明な差出人や自治体名の表記が無い

このような場合は、記載番号には直接連絡せず、市区町村や国勢調査公式窓口へ照会するのが安全です。

不審と感じた場合の初動対応 – 役所やコールセンターへの連絡手順と注意点

不安や不審に思う場合には、以下の初動対応を行いましょう。

1. 公式な差出人・自治体名があるか、封筒や書類を再確認
2. メモや電話番号は公式サイトと照合
3. 役所または国勢調査コールセンターに電話で確認

役所やコールセンターへの連絡は、落ち着いて下記の情報を伝えるとスムーズです。

• 封筒の記載内容

• 受け取った日時・場所

• 不在メモや調査員名

注意点：調査票や個人情報などを安易に第三者に渡さず、本物と確証できるまで返送・返答しないようにしてください。疑わしい場合は必ず公式機関に相談しましょう。

国勢調査を装う最新詐欺手口の動向と見分け方 – 電話・訪問・メール・SMSのリスク

最新詐欺手口詳細解説 – 自動音声電話、しつこい訪問、偽メールや偽ウェブサイトの特徴

国勢調査を装った詐欺は年々巧妙化し、自動音声の電話、不審な訪問、メールやSMSによる偽サイト誘導などが増加しています。不審な点としては、公式が案内していないリンクへの誘導や、個人情報・金融情報を要求されることが挙げられます。特に調査員を名乗る人物による繰り返し訪問や、封筒の差出人やロゴの不自然さは要警戒です。

下記に代表的な手口と注意点をまとめます。

詐欺の手口	特徴	注意点
自動音声電話	個人情報入力を求める。公式の調査番号を言わない事が多い。	公式番号以外は応対しない
しつこい訪問	身分証や公的書類不提示。「すぐ回答」を強要されることが多い。	調査員証の提示を必ず確認
偽メール・偽ウェブサイト	不審なURL、ドメインが不自然（例：www.xyz〜など）	総務省公式アドレスのみ信頼
SMS等の詐欺リンク	回答URLが記載されているが公式ではない	サイトアドレスの正規性確認

迷ったときは、まず公式ホームページや役所窓口、コールセンターで確認しましょう。

偽調査員の行動パターンと見破り方 – 調査員証の偽物判別ポイントと詐称されやすい会話例

本物の国勢調査員は、総務省や自治体が発行する顔写真付き調査員証・腕章を必ず携帯し提示します。不審な調査員の多くは、提示を拒否したり、自己紹介が曖昧です。主な詐称の例としては「すぐに書いてほしい」「口座情報やマイナンバーが必要」などがあります。

偽調査員を見破るポイントは以下の通りです。

• 調査員証・腕章の有無：本物には顔写真・役所名・発行番号があり、字体やロゴが鮮明

• 調査目的の説明：国勢調査の内容や手順を丁寧に説明できるか

• 不要な個人情報の要求：公式には銀行口座や暗証番号を求めません

• 訪問日時のしつこい指定：断る意思を尊重しない場合も警戒

下記のような会話も要注意です。

• 「個人情報を紙に書いてください」

• 「今ここでネット登録して」

• 「返信用封筒を使わず、この場で回収する」

不安な場合は契約を結ばず、即座に自治体やコールセンターへ確認しましょう。

詐欺被害を防止するための実践的なチェックリスト – 公式確認が必要なケースと判断基準

国勢調査関連の詐欺を防ぐには、日頃から正規の案内や調査員を見分けることが大切です。怪しいと感じた時には、公式窓口に直接問い合わせをしてください。

チェックリスト：

1. 調査封筒や書類に総務省ロゴ・正式番号・公的連絡先が記載されているか
2. 調査員証や腕章に顔写真・自治体名・発行番号が記載されているか
3. 訪問が突然の場合、事前のメモや連絡が自治体から届いているか
4. 書類やサイトで銀行口座・キャッシュカードやマイナンバーなど過剰な情報を求めていないか
5. 返信用封筒が本物か（糊付けや透け感の有無を確認）
6. 不安や疑問があれば、コールセンターや役所窓口で公式情報を直接確認

一つでも不審点があれば、速やかに連絡・相談をしましょう。正しい情報を判断基準とし、安全に国勢調査へ対応してください。

正しい国勢調査回答方法と回収フロー – ポスト配布からネット回答まで安全なやり方を詳述

国勢調査は、日本に住む全ての世帯に対し、政府が行う重要な統計調査です。自宅ポストに調査票や案内が届いた際には、どの方法で対応すれば安全かを正しく知る必要があります。自治体や公式調査員が配布する正規の調査封筒には特徴があり、不正な詐欺まがいの配布物との違いをしっかり確認することが安心につながります。また、調査票の回収方法やネット回答、紛失・誤配の対処にも注意が必要です。

ポスト投函・郵送・訪問回収の具体的手順と注意点 – それぞれの安全対策を明確化

国勢調査の主な回収方法は、ポスト投函、郵送、調査員による訪問回収の3つです。

• ポスト投函：調査票への記入が済んだら、案内書や返信用封筒と一緒にポストへ投函します。返信用封筒が公式ロゴ入りか、送り先が自治体や「国勢調査実施本部」かを確認してください。

• 郵送：郵送の場合は、ポストにそのまま投函する形です。不在でも対応可能なため、共働き世帯にも適しています。

• 調査員訪問：調査員が回収に来る場合、公式証明書（身分証）を提示するのが原則です。「しつこい訪問」や「電話番号が怪しい」と感じた場合は、役所や国勢調査コールセンターに確認を。

安全対策としては、封筒や書類の本物・偽物の見分け方を知り、個人情報や金銭を要求された場合は絶対に応じないことが重要です。

回答用封筒の取り扱い方と返信方法 – 返信封筒が紛失・開封されていた場合の対処

回答用封筒は、調査票が入っていた正規封筒内に同封されています。返信方法は次の通りです。

• 記入した調査票を返信用封筒に入れる

• のりやテープで封をして、ポストに投函

もし返信用封筒が開封されていた場合や紛失していた場合、調査員や役所窓口へ連絡し、再発行を依頼しましょう。自治体Webサイトでも案内されています。重要なのは、封筒や書類の宛先とロゴ、公式記載情報（「総務省」「国勢調査実施本部」など）をチェックし、不明な番号への連絡や金銭要求には応じないようにしましょう。

インターネット回答の公式サイト使用法 – e-kokusei.go.jpの利便性と公式認証の確認方法

インターネット回答は、「e-kokusei.go.jp」から行えます。安全に利用するためのポイントは以下の通りです。

確認項目	ポイント
正式URL	https://www.e-kokusei.go.jp
サイトのSSL証明書	鍵マークが表示、URLが「https」から始まる
ログイン案内	封筒内の調査ID（コード）を入力して利用
サイトロゴ・デザイン	総務省の公式ロゴや国勢調査ロゴがある

ネット回答は24時間可能で、個人情報管理やセキュリティ面でも安心です。ネットに不慣れな方や疑問がある場合は、国勢調査コールセンターや自治体窓口へ相談すると確実です。公式サイト以外の誘導や偽サイトには十分ご注意ください。

国勢調査の対象者・回答義務・選ばれる確率について – 「全員ではない」という誤解の解消と対象選定基準

国勢調査対象者の選定方法と選ばれる理由 – 世帯・個人の特徴を整理

国勢調査は日本に住むすべての人と世帯が原則として対象です。世帯の選定は、国籍を問わず国内に住んでいる人を中心に行われます。調査員が配布する封筒には「国勢調査」と明記されており、公式のロゴや総務省の名称があるものが本物です。日本には短期間の旅行者や一時滞在者は含まれません。国勢調査は全員調査型ですが、ごく稀に調査対象外となるケースも存在します。これは「住民票がない」「海外赴任中」など居住実態がない場合が主な理由です。

以下は対象者選定に関するポイントです。

• 国内に継続して居住している世帯・個人が対象

• 住民票がない場合も実際に住んでいれば対象

• 一時的な出張や入院は原則対象

世帯ごとの配布で「一部のみが選ばれる」「全員ではない」と誤解しがちですが、これは特殊な例であり、通常は広く対象となります。

全員が対象でない場合の対応策 – 対象外世帯の見分け方や対応手順

国勢調査の封筒がポストに入っていない場合や、不在メモがある場合には、住所や世帯の状況で対象外となることがあります。例えば、空き家やすでに住人が引っ越しており実態がない場合などです。また、訪問時に度重なる不在で調査員がポストにメモを残すこともあります。

対象外世帯の特徴は以下の通りです。

• 長期不在で居住実態が確認できない

• 住宅統計調査や労働力調査の対象外世帯

• 施設や事業所で個別に調査票が配布されている

対応策として、調査員からの連絡先やポストの不在連絡票を確認したうえで、必要に応じてコールセンターへ連絡しましょう。公式サイトでも世帯確認や調査票の再配布依頼が可能です。誤って自分が対象外と判断してしまわないよう、正確な情報を把握して行動することが重要です。

特殊ケースの対応 – 施設入所者やアパート、寮居住者に関する取扱い

施設やアパート、寮などの集合住宅にお住まいの場合、国勢調査の対応が異なる場合があります。例えば、老人ホームや学生寮の入所者は、施設の管理者がまとめて調査票を受け取り回答を行うことが多いです。アパートやマンションなどの賃貸住宅では、各世帯ごとに調査票が配布されます。

以下のテーブルで、形式による違いをまとめます。

居住形態	配布方法	回答者	特記事項
一般戸建て	各戸別	世帯主	封筒に世帯名が記載
アパート等	各部屋ごと	各住戸の主	集合ポスト投函の場合あり
学生寮等	管理者経由	入居者本人	管理者取りまとめ可能
施設入所者	施設管理者経由	入所者or管理者	施設ごとに実施

訪問が難しい場合や調査票の紛失時などは、総務省のコールセンターや窓口へ相談できる体制が整っています。ポストに入っていた形跡があれば、公式の書類かどうかをしっかり確認し、不明点はすぐに確認しましょう。

国勢調査の本物と偽物を見分けるための具体的チェックポイント一覧

封筒、調査員証、連絡先の詳細な比較 – 本物の証明と偽装の特徴を画像例含めて解説

国勢調査の書類がポストに入っていた場合、まず本物か偽物かをしっかり確認しましょう。以下の比較テーブルを参考にしてください。

項目	本物の特徴	偽装・詐欺の特徴
封筒	総務省統計局のロゴ、自治体名、正式な調査番号、公式の連絡先が明記	ロゴなどが不自然、印刷の質が低い、誤字、公式でない電話番号やメールアドレス
調査員証	写真付き身分証、名前・番号・自治体名が明記、自治体発行の印で押印	身分証がない、印刷が粗い、明らかな使い回し、番号や名前が見当たらない
連絡先	役所や自治体、国勢調査専用コールセンターの電話番号、公式サイトURL	携帯番号や個人名、金銭請求の案内、非公式なウェブサイトURL

必ず公式連絡先・自治体名を封筒や調査員証で確認し、メールやQRコードの送信先が正規か見極めることが重要です。

不在票・不在メモの正しい取り扱い – 問い合わせ先と疑わしい点の見極め

調査書類の配布時に家を不在にしていた場合、不在票や不在メモがポストに入っていたというケースも多く見られます。不在メモで確認すべきポイントをリストアップします。

• 本物の不在票には調査員の名前、公式な自治体や統計局の連絡先、再配達や問い合わせ用の電話番号が明記されています。

• 偽物や詐欺の不在票には、携帯電話番号や私的なメールアドレスなどが記載されている場合があり、記載内容に不審な点がないか必ず確認してください。

• 不安がある場合は、記載されている電話番号に連絡せず、お住まいの役所または自治体の国勢調査担当窓口へ直接問い合わせてください。

個人情報の聞き出しや金銭請求をされる場合は絶対に対応しないことが重要です。

調査員の訪問時に確認すべきポイント – 質問内容・態度・身分証明の確実なチェック法

国勢調査の調査員が直接訪問する場合にも、本物かどうかを見極めるために以下の点を確認してください。

• 必ず公的な身分証明書を提示してもらうこと。

• 調査票や質問内容が調査世帯や家族構成、住民票に関するものなど、国勢調査の公式項目に限られているか確認すること。

• 不審な要求（口座情報、マイナンバー、金銭など）は一切ありません。そうした要求があれば、即座に調査員を帰らせてください。

• もし不安や疑問があれば、その場で自治体の国勢調査担当窓口やコールセンターへ連絡し、調査員の身元を確認しましょう。

公式な調査員は丁寧な態度で対応します。しつこい訪問や高圧的な言動、不自然な要求があればすぐに断り、被害防止につとめてください。

国勢調査に関連するトラブルと困った時の対処法 – しつこい訪問や電話への適切な対応策

国勢調査の時期になると、調査員による訪問やコールセンターからの電話連絡が増えることがあります。多くの世帯で「ポストに国勢調査の封筒が入っていたけど本物か不安」「しつこい訪問や電話が困る」と感じる声も聞かれます。こうした場面で安心して対応できるポイントを解説します。

【トラブル例と対処ポイント】

トラブルの種類	主な内容	推奨される対策
訪問が何度もある	不在時メモや複数回訪問	インターホン越し対応、本物か身分証提示を必ず確認
電話連絡や不在時のメモ	公式連絡か不安	コールセンターの番号や記載内容を確認、公式サイトで番号照合
偽調査員への対応	公式封筒や身分証が不明瞭	必ず自治体発行の調査員証や封筒のロゴ確認
回答拒否時の圧力	強い口調や再三の催促	無理な要求には応じない、自治体や警察へ相談も有効

混乱を避けるために、必ず公式の連絡先や書類の特徴を確認することが大切です。不審な場合は自分で市区町村の役所やコールセンターに問い合わせると安心です。

訪問を無視・断る場合の正しい対応 – 法的リスクと実際の影響

国勢調査の訪問を無視したり、調査員の訪問・電話を断りたい場合は慎重な対応が求められます。

ポイント

• 国勢調査自体は全世帯が対象ですが、調査書類の配布や回収方法には柔軟な対応が認められています。

• 調査員へ直接対応できない場合は、ポスト投函やインターネット回答を利用し、「対応済み」と伝えるのが基本です。

• 必要に応じて「現在、忙しい」「用件は役所に直接伝えてほしい」など柔らかく伝えましょう。

【無視や拒否による主なリスク】

• 法律上は国勢調査への回答は義務ですが、現実的に罰則が伴う例は極めて少ないです。

• 意図的な虚偽記載や妨害行為は法律で禁止されていますが、丁寧に断ること自体は可能です。

しつこい勧誘や強要を感じた場合は、調査員の名前と対応日時を記録し、役所や専用コールセンターに報告しましょう。

調査員やコールセンターからの不適切な対応や誤解を解消する方法

調査員やコールセンターからの連絡で不快に感じたり、不適切な対応と感じる場合は、冷静に対処することが重要です。

• 公式封筒や身分証の確認：本物かどうかはロゴや調査員証で必ず確認します。

• 謝礼金や個人情報、カード番号の要求は一切ありません。金銭を求める場合や不自然な質問には絶対に応じないでください。

• 公式のコールセンターや自治体窓口の電話番号を以下のようなリストにまとめ、即時に照合できると便利です。

【主な連絡先欄】

窓口	連絡内容	電話番号確認方法
市区町村役場	調査内容の疑問など	役所公式サイト掲載の番号と照合
国勢調査コールセンター	回答方法や書類紛失時	調査票や公式案内の連絡先と比べる

困った時は一人で悩まず、家族と確認した上で対応することをおすすめします。

国勢調査をやりたくない、回答をためらう人の対応例と法令上の義務解説

国勢調査の回答に抵抗があったり、プライバシーが気になる人も少なくありません。回答の義務や実際の対応例を整理します。

• 国勢調査は日本全国の世帯が対象で、法令上「義務」とされていますが、拒否や無回答に対し強制的な罰則が科せられるケースは極めて稀です

• プライバシー保護や個人情報の厳重管理は徹底されており、調査員には守秘義務が課せられています

【回答をためらう場合の選択肢】

1. オンラインでの回答（インターネット利用で安全性が高い）
2. 返信用封筒での郵送（手渡しや訪問がニガテな方向け）
3. コールセンターに相談し、不安点を解消してから回答

個人の状況に応じた方法を選びつつ、不安な点は必ず公式窓口に問い合わせて納得できる形で協力することが推奨されます。

2025年国勢調査の最新ニュース・制度変更と最新の安全対策情報

令和7年の国勢調査に関する最新公式発表 – 日程・方法・注意点のアップデート

2025年に実施される令和7年国勢調査では、調査期間や方法が例年と一部異なります。主なスケジュールや回答方法は公式発表を必ず確認しましょう。調査票や封筒は、多くの地域で調査員による手渡しが基本ですが、不在が続いた場合はポスト投函も行われます。配布される封筒には「国勢調査」と明記され、正式なロゴや管轄する自治体名の記載があります。不審な点があれば、必ず公式のコールセンターや実施本部へ相談しましょう。

下記の表で2025年国勢調査の主な内容を整理しました。

項目	内容
調査期間	2025年9月中旬～10月
回答方法	インターネット回答・郵送・調査員手渡し・ポスト投函
確認ポイント	公式ロゴ・自治体名・調査員証・返信用封筒
公式相談先	コールセンター/実施本部/自治体窓口

封筒が「開いている」「不審な記載がある」場合は、すぐに連絡を入れて確認してください。

マイナンバー利用やコールセンターシステムの新設概要

今回はマイナンバーの直接利用はありませんが、住民基本台帳をもとに調査対象者が厳正に選ばれています。マイナンバーの記載や提出を要求することはありません。

また、新たに強化されたのがコールセンターの体制です。コールセンターは、調査内容や封筒の真偽、不在時対応、訪問についてのトラブルや調査員対応など、多岐にわたり相談が可能です。

利用時のポイント

• 電話番号や公式サイトURLは必ず自治体の案内資料で確認

• コールセンターから金銭の要求や個人情報の要求はありません

• 調査員の身分証や公式連絡先の提示がない場合は応じないようにしましょう

強調したい状況では、公式の証明書や返信用封筒、本物の調査書類であるか必ず確認してください。

国勢調査関連の社会的課題と対策強化の動き

国勢調査の実施時には、不審な調査員や詐欺被害の報告が増加しています。本物と偽物の見分けがつきにくいケースや、訪問がしつこい、無視しても再訪問されるなどのトラブルも発生しています。こうした社会的課題を受け、自治体や総務省では以下のような対策を強化しています。

• 公式ロゴや調査員証の提示徹底

• 不在時はポストにメモや通知を入れるだけで再訪問は原則2回まで

• 回答はインターネット、郵送で完結可能な体制拡充

• 詐欺が疑われる場合の警察やコールセンターへの迅速な相談

迷惑や不安を感じた場合は、遠慮せず自治体または国勢調査担当窓口に連絡してください。強引な個人情報の要求や金銭を求める場合、それは調査詐欺や悪質なケースの可能性が高いので注意が必要です。年々高まる個人情報保護意識や社会的リスクに対応するため、安全対策も強化されています。

よくある質問（FAQ） – ポストに入っていた国勢調査に関する疑問50＋をカテゴライズして網羅

ポスト配布物の安全確認に関する質問

質問	回答
国勢調査の封筒がポストに入っていたけど本物ですか？	公式の国勢調査封筒は自治体名や統計局のロゴが明記されており、返信用封筒も同封されています。不安な場合は不審点がないか複数回ご確認ください。
封筒が開いていたらどうすればいい？	封筒がすでに開封されていた場合、中身をすぐに確認し、不備や不明点があれば自治体やコールセンターへ連絡すると安心です。調査票や案内文に公式の連絡先が記されています。
回収用の返信封筒が入っていない場合は？	配布ミスや同封漏れの可能性があるため、記載されている自治体の窓口やコールセンターへ連絡して再送を依頼しましょう。新しいものが郵送されます。
ポスト投函は危険ではありませんか？	公式書類であればポスト投函でも安全ですが、万一不審な点があれば絶対に個人情報を記載せず、役所や統計局へ確認を。強く不安を感じる場合は無理に投函せず、連絡先で安全を確かめてください。

詐欺防止と偽調査員対応についての質問

質問	回答
国勢調査の調査員か見分けるポイントは？	調査員は「顔写真・調査員証」「自治体名の腕章」などを身につけています。公式では調査員が金銭や口座情報を要求することはありません。念のため身分証の提示を依頼しましょう。
不在時にメモや電話番号が残されていたが安全？	正規の場合、メモには自治体や担当調査員の連絡先が記載されています。不安な場合は役所や公式コールセンターに記載番号が本物か相談してください。怪しい場合は絶対に連絡しないこと。
訪問がしつこいのですが断って大丈夫？	調査への協力は法律で定められていますが、正当な事情がある場合は窓口へ申し出ることができます。しつこい訪問や疑わしい場合は、公式に報告しましょう。

回答方法や対象者の選び方など制度理解に関する質問

質問	回答
調査対象者はどのように選ばれますか？	世帯ごと・住民票の有無などにより自治体が無作為または住所単位で選定します。全員対象ではなく「全員じゃない」ケースもあります。対象外と思う場合は自治体に確認を。
アパートや学生寮、施設入所者はどうなりますか？	それぞれの施設管理者やオーナー協力の元で配布、とりまとめ回答される場合が一般的です。詳細は案内書類をご確認ください。
インターネットでの回答方法は？	調査票にQRコードやURLが記載されています。案内文の指示にもとづきアクセスし、指定の方法で回答してください。個人情報の取り扱いに注意しましょう。
回答しないとどうなる？	法律上、協力が義務とされています。協力を拒否し続けると行政指導や過料の対象になる場合があります。必ず正確にご回答ください。

問い合わせ先や手続きの具体的な質問

質問	回答
疑問や不明点の連絡先はどこですか？	封筒や調査票に記載の自治体窓口、または「国勢調査コールセンター」が相談窓口です。分からない場合は市区町村役場にお問い合わせください。
紛失や誤記入をした場合の手続きは？	調査票や封筒を紛失・誤記した場合も慌てず窓口やコールセンターで再発行などの手続きができます。本人確認のうえ案内されます。
個人情報の安全性は本当に大丈夫？	調査データは厳重に管理され、統計目的以外では利用されません。外部漏洩の心配は不要ですが、不審な依頼や二次利用には応じないようご注意ください。

不安な場合の安全確認フローと公式問い合わせ先一覧 – 被害防止のための行動マニュアル

国勢調査の調査票や封筒がポストに入っていた場合、不安や疑問を感じる方も多いですが、落ち着いて安全確認を進めることが重要です。公式かどうかを確認し、少しでも不審な点があればすぐに正しい窓口へ相談しましょう。最新の詐欺手口も増えていますので、事前に正しい知識を持つことでトラブルを未然に防げます。

役所・警察・消費者センター等公式窓口の連絡先一覧

国勢調査や不審な書類、訪問に関する相談は、必ず下記の公的な窓口を利用してください。

窓口	連絡先例	受付内容
市区町村役所	お住まいの役所総合窓口	国勢調査の本物確認・書類の照会
警察相談専用電話	#9110	詐欺、不審な人物や状況の通報
消費生活センター	188（いやや）	金銭被害、契約トラブル、詐欺相談
国勢調査コールセンター	調査票に記載の番号	調査員や書類の確認・対応方法の案内
総務省統計局	公式ホームページ	調査全般の概要・制度の問い合わせ

リスト内の自治体や機関は管轄が異なるため、状況に応じて適切に連絡しましょう。

不審な書類や電話を受けた時の即時対応ステップ

強調しておきたいのは、「怪しい」と感じた場合は無理に対応せず、まずは以下の手順を実行しましょう。

1. 公式通知かどうか書類・封筒を確認
   ・ロゴや自治体名、連絡先、返信用封筒の記載に不自然な点がないか確認します。

2. 調査員の身分証明書・指導員証の提示を求める
   ・訪問者が調査員を名乗った場合は、本物か確認し、不審な点があればその場で役所へ電話してください。

3. 電話・SMS・メールは即答しない
   ・内容が不明瞭、金銭や口座情報、個人情報を求められた場合は、絶対に答えず切ります。

4. 公式窓口へ連絡・事実確認
   ・少しでも疑問があれば、表の公式問い合わせ先に連絡し「本物かどうか」「今後どうするべきか」を相談します。

5. 証拠を保管
   ・封筒やメッセージ、連絡記録は保存し、必要であれば相談窓口に提出します。

この流れで冷静に行動すれば、多くのトラブルを防ぎやすくなります。

国勢調査詐欺の報告方法と最新事例共有

近年、国勢調査を装った詐欺や個人情報詐取が増えています。主な被害類型は下記の通りです。

• 本人確認や銀行口座番号を要求される

• 偽の調査員が無理に書類記入を迫る

• 不審なウェブサイトやQRコードへの誘導

このような被害に遭遇した場合、できるだけ早く次の対応を行いましょう。

1. 警察や消費生活センターに被害を報告
2. 国勢調査コールセンターに連絡し事実確認
3. 公式サイトにて最新の詐欺警告・事例を確認

被害の早期報告によって、自身の安全を守るだけでなく、同じ手口の被害拡大を抑止できます。常に最新情報をチェックし、怪しい場合は冷静な判断が大切です。

よくある詐欺事例

• 本物の封筒と偽物の封筒を比較できない場合、公式連絡先で照合

• 訪問時インターホン越しで調査員証の提示依頼

• 電話やSMSでの個人情報問い合わせには絶対に答えない

専門知識と公的なサポートを活用し、安心して国勢調査に対応しましょう。