リンナイ給湯器エラー完全ガイド｜主要コード11・12・111・対処法と安全手順

お湯が急に止まり、リモコンに「111」や「12」「632」などの数字が点滅。そんなときに限って時間がない——多くの方が同じ悩みを抱えています。実際、点火不良（11/111）や途中消火（12）、循環異常（632/121）は家庭用給湯器で頻出の表示です。まずは落ち着いて、表示の見方と安全な再操作から確認しましょう。

本記事は、メーカー公開資料と現場での確認手順をもとに、エラーの意味・原因の切り分け・自分でできる対処を番号別に整理しました。例えば、111はガス元栓・メーター復帰・給排気の順でチェック、12は強風や水量変動の影響を優先確認します。連続リセットは避け、再発時は使用を中止する基準も明示します。

さらに、632/121のフィルター清掃や凍結時の見分け、290/610のドレン対策、賃貸での「888/88」連絡手順まで、必要情報をひと目でたどれる構成です。型番とエラー履歴の控え方も解説します。今の症状に最短でたどり着けるよう、次の章から順にご確認ください。

リンナイ 給湯器 エラーのエラー表示をすぐ理解：コードの見方と基本対処

エラーコードの見方とランプ点滅の意味を整理

エラーコードはリモコン画面の数値で確認します。多くは2〜3桁表示で、例として「11」「12」「111」「632」「032」「610」「722」「888」などが出ます。点滅は現在進行の異常、点灯は保持された異常を示す機種が一般的です。浴室と台所など複数リモコンがある場合は両方を確認します。機種により表示位置や小数点様の点、アイコンの有無が異なります。まず誤操作や水量不足、ガス供給の停止がないか確認し、操作は落ち着いて一つずつ行います。

• リモコン画面の桁数と点滅/点灯状態を確認します

• 浴室・台所の両方で同じコードが出ているか比較します

• 型番により表示レイアウトが異なるため固定観念で判断しません

• ガス・水・電源の基本条件を先に確認します

• 操作前に周囲の換気と安全確保を行います

リモコン表示が消える・点滅する場合の確認手順

表示が消える、暗くなる、点滅が不規則な場合は次を順に確認します。1.運転スイッチをOFFにし30秒以上待ってからON。2.リモコンケーブルの接続緩みや断線痕跡の目視点検。3.ガス元栓が開いているか、メーター遮断がないか確認。4.台所や浴室の水栓を開き最低流量が確保できるか確認。5.給湯器周囲の凍結やドレン詰まりの有無を点検。無理な分解は行わず、同じ症状が続く場合は自己対応を中止します。異臭や異音、焦げ臭がある場合は使用を止めます。

• 運転OFF→30秒待機→ONの基本操作を実施します

• ケーブルの差し込みと固定ネジの緩みを確認します

• ガスメーター表示の遮断アイコン有無を確認します

• 水量不足やストレーナーの目詰まりに注意します

• 異常兆候があれば即停止します

エラーコードの履歴表示と型番の控え方

履歴表示機能がある機種は最新から順にエラー履歴を確認できます。問い合わせ前に次を控えておくと正確な案内が受けられます。1.本体型番と製造年(銘板で確認)。2.リモコン型式。3.表示されたエラーコード(例:11/12/111/121/113/032/632/610/722/888/290/173)。4.発生状況(運転中、追いだき、浴室乾燥、床暖房など)。5.発生日時と回数。6.最近の施工・清掃や凍結の有無。これらを整理して伝えると部品手配や訪問準備が正確になり、復旧が早まります。

• 本体銘板で型番・製造年を確認します

• リモコン型式と設置場所を控えます

• エラー番号と点滅/点灯状態を記録します

• 症状の発生条件と日時をまとめます

• 直前の操作や環境変化も記載します

リンナイ給湯器のリセット方法と再操作の流れ

基本の流れは運転スイッチOFF→数分待機→再操作です。熱や保護動作が残っている可能性があるため、最低でも1〜3分は待機します。電源再投入後、給湯温度を適正に設定し、水側を先に開けてから点火を確認します。短時間での連続リセットは避け、同一エラー(例:11/111/12/121/113/632/032/610/722/888/290)が再発する場合は使用を中止します。2025/09/07時点で凍結や大雨後はドレン配管の詰まりや水侵入にも注意し、屋外機周りの安全を確保してから操作します。

• OFF→1〜3分待機→ONの順で実行します

• 給湯栓を開けてから点火を確認します

• 連続した再試行は3回を目安に中止します

• 同一コード再発時は自己対応を停止します

• 雨天・凍結後は周辺の水濡れと詰まりを点検します

復帰ボタンやブレーカー操作の可否と注意点

復帰ボタン搭載機は取扱説明に従い単押しで復帰します。効果がない場合は短時間での多回数操作を避けます。ブレーカー断は設定が初期化される場合があるため最小限とし、操作は1回に留めます。ガスメーターの復帰は遮断時のみ手順に従い実施します。再発や炎検出異常、焦げ臭、異音、漏水、632の凍結関連、888の通信異常が続く場合は使用を止めます。工具を使う分解、内部清掃、中和器のリセットなど専門作業は行わず、型番とエラー履歴を準備して点検を依頼します。

• 復帰ボタンは単押しのみで試します

• ブレーカー断は最小1回に限定します

• メーター遮断時のみ復帰操作を行います

• 再発時は使用を停止し点検を依頼します

• 内部作業は実施せず安全を優先します

サジェスト完全対応：リンナイのエラーコード111・11・12の原因と直し方

エラー111/11：点火不良の代表原因と自分でできる直し方

エラー111や11は点火不良を示し、ガス供給や給排気、点火系の不具合が主因です。まずは安全確保のうえで落ち着いて切り分けます。手順は次のとおりです。1.ガス元栓とガスメーター遮断を確認し、遮断時は復帰操作を実施。2.他のガス機器で点火できるか確認。3.強風時は一時的な失火があるため、風が収まってから再操作。4.給気口や排気口の詰まりを清掃。5.水量不足を避けるためシャワー混合を極端に絞らない。6.リモコンの電源オフオンや復帰ボタンで再起動。改善しない場合は使用を中止し点検を依頼します。

• ガス元栓・メーター遮断・給気排気・強風影響・水量不足の切り分け手順

マンション/アパートでお湯が出ない111のチェック順序

集合住宅では共用や屋外設備の影響を受けやすいです。手順は1.共用部のガスメーター遮断表示を確認し、復帰操作を行う。2.キッチンコンロなど他のガス機器が点火するか確認。点かない場合は建物全体のガス供給状況を管理会社に確認。3.PS内やベランダの給排気口にゴミや粉じん、洗濯物の被覆がないか点検。4.強風が吹き込む配置では風の弱い時間帯に再試験。5.リモコンの運転スイッチを切り10秒待って入れ直す。6.改善しない場合は運転を止め、管理会社または専門業者へ点検を依頼します。

• 共用メーター復帰・他ガス機器の動作確認・ベランダ給排気の点検ポイント

11が繰り返す場合の見極め

再操作で一時復帰しても短時間で11が再発する場合、点火系部品や燃焼空気・排気経路に問題がある可能性があります。次の兆候があれば直ちに使用を中止してください。1.着火時の異音や連続的なカチカチ音が続く。2.焦げ臭や異臭、白煙。3.排気口の過熱や周辺の変色。4.強風でなくても失火が続く。対処は給排気口清掃とガスメーター復帰後の再起動までに留め、繰り返す場合は点検手配が必要です。無理な連続試運転は安全装置の作動を招くため避け、2025/09/07時点の使用環境を記録して連絡すると診断が早まります。

• 再操作で改善しない、異音/焦げ臭があるときは使用中止と点検手配

エラー12：途中消火の考え方と使用環境の見直し

エラー12は燃焼途中の消火を示します。代表原因は強風の吹き込み、排気口や給気口の閉塞、急な水量変化による炎安定の崩れなどです。まずは屋外機周りの風当たりや障害物を点検し、排気フードや給気グリルの汚れを清掃します。次にシャワーの混合比を極端に絞らず、水量と温度設定を安定させます。浴室換気扇の強運転が燃焼に影響する場合があるため、試験的に弱運転で再操作してください。リモコンで電源を入れ直し再点火を試します。繰り返す場合は使用を止め、点検を依頼します。

• 強風、シャワーの急な水量変化、排気口の詰まりなど環境要因の確認

12が周期的に出るときの対処

周期的な12は環境とメンテナンスの両面で改善します。優先度は1.換気経路の確保と風の当たり方の調整。2.給排気経路の清掃と障害物除去。3.給水ストレーナーと蛇口側フィルターの洗浄で水流を安定。4.温度を高くし過ぎず適温に設定。5.長い細い延長配管や多岐分岐がある場合は同時使用を避け水量を確保。環境を整えた後にリモコンで再起動し、安定運転を確認します。再発する場合は内部部品の点検が必要です。安全のため異音や異臭があるときは直ちに停止し、専門家に相談してください。

• 使用場所の換気改善、給排気経路清掃、給水フィルター点検の優先度

リンナイのエラー632・121・290・610：頻出コードの意味とリセット手順

エラー632/121：循環異常や流量異常の確認ポイント

エラー632はふろ循環の水流不足や凍結、配管の閉塞で発生しやすく、121は給湯側の流量不足やセンサー異常が主因です。まず運転を停止し、リモコンの電源をOFF→10秒待機→ONで再操作します。改善しない場合は以下を確認します。ふろ循環フィルターの目詰まり清掃、ふろ水流スイッチの作動音とクリック感、水量サーボの開閉作動です。給湯栓を複数同時使用していないか、水圧低下や断水の影響がないかも点検します。復帰しない、異音や漏水があるときは運転を中止し専門点検を依頼してください。

• ふろ循環フィルター清掃、ふろ水流スイッチ作動、水量サーボの動作確認

凍結や配管閉塞が疑われる場合の見分け方

寒冷時に632が出る場合、屋外配管や循環配管の凍結が疑われます。給水元弁の開度、屋外配管の保温材の劣化、凍結防止ヒーターの通電を確認します。断続的に湯量が細くなる、吐水に空気混入がある、循環ポンプ音が重いときは閉塞やストレーナ目詰まりの兆候です。無理な加温や直火は避け、室内側から緩やかに解凍し、解けた後に漏水がないか点検します。再操作は解氷とフィルター清掃後に実施し、再発する場合は配管内の堆積物除去や部品点検が必要です。

• 冬期の通水状態、配管保温、給水元弁やストレーナの閉塞確認

エラー290/610：ドレン排水や機器内部保護の対処

290はドレン排水不良や逆流で停止する保護動作、610は内部の安全監視作動で一時停止するケースが多いです。まず電源OFF→30秒待機→ONで復帰を試します。ドレン配管の勾配不足、たるみ、折れ、長すぎによる滞留、トラップ内の水封過多、虫侵入やスライムの詰まりを確認し清掃します。屋外で雨水が逆流しやすい取り回しや、ドレン出口が水たまりに浸かっていないかも重要です。610が継続する場合は異臭や異音、排気通路の閉塞がないか点検し、異常があれば運転を止めて点検を依頼してください。

• ドレン配管の勾配・詰まり・雨水逆流の点検、再操作のタイミング

雨天後に発生する290の対処と再発防止

豪雨後に290が出る場合、ドレン出口が水没、落ち葉で閉塞、防虫網の目詰まりが典型です。停雨後に電源を切り、ドレン出口の高さを地表から確保し、水封を解放して流路を回復させます。防虫網は目の細かすぎるものを避け、季節ごとに清掃します。軒下でも跳ね返りで逆流するため、配管先端を下向きにし風雨直撃を避ける位置に調整します。復帰操作は清掃と排水確認後に行い、同事象が繰り返す場合は勾配見直しや配管短縮など施工改善を検討します。2025/09/07時点でも有効な対策です。

• ドレン出口の位置見直し、防虫網や落ち葉の除去、屋外カバーの確認

リンナイのエラー888/88は故障？点検時期の意味と解除方法

888/88の表示意図と解除可否

エラー888/88は、2025/09/07時点で多くのリンナイ給湯器で採用される「点検時期の告知」です。機器内部の累積運転や経過年数に基づき、保守点検を促す表示で、直ちに故障とは限りません。運転は継続できる場合がありますが、安全確保の観点から停止するモデルもあります。解除は原則として点検実施と安全確認後に行われ、リモコンの一時的なリセット操作で消えても再表示されることがあります。無理な自己解除は避け、メーカーまたは設置業者に点検を手配し、記録を残すことが推奨されます。

• 888/88は点検時期の告知で故障断定ではありません

• 一時的な消灯は再表示の可能性が高いです

• 解除は点検実施と安全確認後が前提です

表示	主な意味	運転可否	一時消去	恒久解除条件
888	点検時期到来	多くは可	可能な場合あり	点検実施後に解除
88	点検または注意	多くは可	可能な場合あり	点検実施後に解除

賃貸での888対応と管理会社への連絡の流れ

賃貸物件で888/88が出たら、自己判断で分解やリセットは行わず、管理会社へ連絡します。設置年、型式、表示時期と状況を正確に伝えると手配が円滑です。費用負担は賃貸契約や設備扱いの有無で異なるため、事前確認が重要です。訪問日程、入室可否、立会いの要否を調整し、作業内容と結果、再発時の対応窓口を記録します。2025年以降の保守履歴は、退去時や次回不具合時の根拠資料になります。写真でリモコン表示と型番ラベルを残しておくと、交換時期の判断にも役立ちます。

• 連絡前に型式と設置年を確認

• 費用負担区分と保証の有無を確認

• 点検結果と作業票を保管

888を無視した場合のリスクと点検のメリット

888/88を放置すると、燃焼不良や着火不良、排気通路の閉塞、熱交換器の汚れによる過熱、ドレン閉塞や漏水などのリスクが高まります。結果として、突然の停止や異音、湯温不安定、ガス消費増、機器寿命の短縮につながります。点検では燃焼状態、排気経路、配管やドレン、各種センサーやサーミスタ、ファンモータ、比例弁や点火系の確認が実施され、早期の清掃や部品交換でトラブル予防と効率回復が見込めます。繁忙期前の予約で待ち時間短縮と費用の無駄を抑えられます。

• 放置は不調や停止リスク増

• 点検で安全性と効率を回復

• 早期予約でダウンタイム減

項目	無視した場合のリスク	点検で期待できる改善
燃焼系	失火・すす発生	点火系調整・清掃
排気系	閉塞・逆流	通路清掃・異物除去
ドレン	詰まり・漏水	配管洗浄・勾配確認
センサー	誤検知	接点確認・交換

88/888後の運用

888/88表示後は、運転が可能でも恒久的な解除は点検後となるため、早めの予約を行います。一時的に消えても再表示することがあるため、使用を継続しながらも安全装置の作動や異音、におい、湯温の不安定がないかを観察してください。強制的な電源断での消去や自己流のリセットは、故障原因の判別を困難にし、保証や費用負担の判断にも影響します。訪問前にリモコン表示の写真、型式、設置場所、最近の症状を整理しておくと診断が迅速になり、停滞時間の短縮につながります。

• 早期点検予約が再表示対策の近道

• 自己流解除は避ける

• 症状記録と写真保存で診断が迅速

リンナイ給湯器のエラーコード一覧と分類：原因別に探しやすくする

点火・燃焼系（11/111/12/110/113/101/103など）

点火・燃焼系は、ガス供給の有無、空気量、点火装置、炎検知回路の順に確認します。安全のため再操作は連続3回までにし、失火が続く場合は使用を中止します。まずガス元栓とメーターの復帰、給排気口の閉塞、強風時の一時停止を切り分けます。次にリモコン電源の入切で復帰しないか確認し、機器周囲の換気と電源電圧を点検します。繰り返す場合は燃焼ファン、イグナイタ、フレームロッド、サーミスタ、制御基板の不良が想定されます。屋外設置やPS設置では排気再循環や負圧の影響にも注意します。

• 確認順序

  1. ガス元栓/メーター復帰
  2. 給排気口と強風
  3. リモコン復帰
  4. 周囲換気と電源
  5. 繰り返しなら点検依頼

• 再操作の上限

  3回で中止し安全確保

コード	主症状/表示	主な原因例	初期対応	注意点
11/111	点火不良	ガス遮断、イグナイタ劣化、フレームロッド汚れ	元栓/メーター確認→復帰ボタン→電源入切	繰返し失火は使用中止
12/110	失火継続	燃焼空気不足、排気逆流	給排気口清掃、強風時は待機	排気通路の閉塞点検
113	ふろ燃焼異常	循環回路内の気泡、炎検知低下	追いだき停止→循環フィルター清掃	浴槽水位基準線以上
101/103	燃焼制御異常	ファンモータ回転低下、比例弁不良	電源リセット、異音有無確認	継続時は点検依頼

給排気・強風・一時遮断など外的要因の切り分け

強風や突風時は排気が戻り、失火や11/12/110が再発しやすくなります。屋外機は雪や落ち葉でフィンや排気通路が塞がれていないか確認します。室内設置やPS設置では換気不足や他機器同時運転の負圧で燃焼空気が不足することがあります。都市ガスやプロパンのガスメーターは過流や震動で遮断されることがあり、表示ランプを確認のうえ復帰操作をします。復帰後はバルブをゆっくり開け、リモコンの運転スイッチを入切します。外因を除去しても再発する場合は給排気ユニットや燃焼ファンの点検が必要です。

• 天候

  • 強風・降雪・黄砂・落ち葉で吸排気閉塞

• 換気

  • 室内負圧、換気扇の強運転

• メーター

  • 遮断時は復帰手順実施

給水・循環・風呂配管系（121/130/651/632/643など）

給水・循環系の異常は、水量不足、フィルター閉塞、循環ポンプのエア噛み、サーミスタ異常で発生します。浴槽の循環金具の吸込口カバーとストレーナー、給水ストレーナーを清掃し、水栓側のストレーナーも点検します。追いだきは浴槽水位が循環口上端より上でないと空運転になり、121や130、ふろ温度上昇不良が出やすくなります。配管工事後はエア抜きを確実に行い、切替弁の作動音や水流の変化を確認します。632や643は凍結や循環閉塞の可能性があり、配管保温や凍結解氷後に復帰します。繰り返す場合はポンプ、流量センサー、温度サーミスタの点検が必要です。

• 基本点検

  • 吸込口清掃
  • ストレーナー洗浄
  • 水位基準確認
  • 配管エア抜き

コード	症状	主な原因	初期対応	追加確認
121	給湯流量不足	給水ストレーナー閉塞、水圧低下	フィルター清掃、水栓側も確認	流量センサー点検
130	給湯温度上昇不良	水量過大、熱交換器汚れ	流量調整、熱交換器の点検依頼	サーミスタ確認
651	ふろ循環異常	循環フィルター閉塞、エア噛み	吸込口清掃、水位確保、エア抜き	循環ポンプ作動音
632	凍結/圧力異常	配管凍結、閉塞	解氷、保温強化、再起動	漏水と凍結防止ヒーター
643	ふろ排水絡み異常	排水栓開放、配管閉塞	排水栓閉止、配管確認	浴槽ヘアキャッチ清掃

エコジョーズのドレン・中和器関連（290/502/920など）

エコジョーズは凝縮水の排水が必須で、ドレン経路の閉塞や傾斜不良、屋外の凍結で290等が発生します。中和器の寿命や中和材の閉塞、ドレンホースの折れや異物混入を点検します。2025/09/07時点での基本対応は、機器直下のドレン皿満水や滴下の有無、ドレン配管の勾配と接続、屋外排水口の閉塞を確認し、必要に応じて清掃します。502や920が出る場合は中和器交換時期が近い可能性があるため、無理な使用を避けます。雨天や豪雨後はドレン排出口の冠水も発生要因となるため、排水経路の水溜まりを解消します。

• 点検ポイント

  • ドレン勾配と閉塞
  • 中和器の劣化と詰まり
  • 屋外の凍結/冠水
  • 漏水有無と防水

コード	症状	主な原因	初期対応	注意点
290	ドレン異常	配管閉塞、凍結、冠水	ドレン清掃、解氷、勾配補正	放置で漏水・停止
502	中和器容量低下	中和材劣化	中和器点検、交換検討	腐食水の逆流防止
920	排水センサー異常	センサー断線/短絡	配線確認、復帰操作	改善無は点検依頼

自分でできる直し方とプロに任せる境界線：安全確保と費用の目安

自己対応で完結しやすいケースと必要な道具

自己対応は感電・ガス漏れ・火傷のリスクを避けつつ、操作と清掃に限定します。対象はリンナイ給湯器のリモコン再操作（電源OFF→10秒→ON）、フィルター清掃、ドレン出口の簡易清掃です。道具は柔らかいブラシ、歯ブラシ、薄手の手袋、雑巾、懐中電灯、綿棒、養生テープ、バケツ程度で十分です。必ず運転スイッチ停止とコンセント抜去（抜ける機種）を先行し、元栓は触らずに確認のみとします。屋外機は風雨後の葉や砂の付着を除去し、排気通路の塞がりを点検します。異音や焦げ臭、ブレーカ遮断が伴う場合は即停止し、以降は自助での再点火を避けます。

• フィルター清掃、リモコン再操作、ドレン出口の簡易清掃に限定

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  • リモコンの復帰ボタン/電源再操作
  • 給湯フィルターの取り外し洗浄
  • ドレン出口の落ち葉・泥の除去
  • 排気口周りの障害物撤去
  • 取扱説明書に沿った確認のみ

交換が必要になりがちな部品のサイン

水量サーボの不安定動作は、蛇口開閉で水温が上下し「ぬる熱い」を繰り返す、低流量で燃焼停止しやすいといった症状で現れます。フレームロッド汚れは点火直後の消火（失火）やエラー11/111の再発に直結し、点火音後にすぐ止まる場合が典型です。電磁弁の不具合は運転時の異音（カチカチ音の連続）や給湯量の脈動、稀にガス臭で疑われます。これらは内部ユニットに関わるため、分解・清掃・調整はプロの作業領域です。2025/09/07時点での安全対応としては運転停止のうえ出張点検を依頼し、症状の再現条件（使用温度、流量、時間帯）をメモして伝えると診断が早まります。

• 水量サーボの不安定動作、フレームロッド汚れ、電磁弁不具合の兆候

• リスト

  • 水温の周期的変動や低流量時の燃焼落ち
  • 点火後すぐ失火しエラー11/111表示
  • 異音や脈動、ガス臭を伴う運転不良
  • 焦げ臭や変色など熱影響の痕跡
  • ヒューズ切れやブレーカ作動を伴う電気症状

修理か交換かの判断材料と費用の目安

判断は経過年数、故障頻度、主要部品費の合算で比較します。標準使用で10年超は主要部品の劣化が並行進行しやすく、複数回修理は総額が膨らみます。近年機は単発故障なら修理優先、旧年式や配管腐食が見える場合は交換検討が現実的です。費用は地域・設置条件で変動しますが、下の目安が参考になります。再発が多い「点火系＋水量制御」の同時不具合は合算で高額化しやすく、交換の方がダウンタイム短縮と安全確保につながるケースが多いです。漏水、排気通路閉塞、焦げ跡など安全性リスクがあれば、年式に関わらず停止・点検が最優先です。

• 経過年数、発生頻度、主要部品交換の合算額を比較

• リスト

  • 使用年数と修理履歴の整理
  • 症状の再発間隔と季節性
  • 部品在庫の有無と納期
  • 工事条件（PS・配管・電源）
  • 保証や延長保証の適用範囲

費用の目安

区分	代表症状/例	目安費用帯	備考
出張診断	動作不良の点検	数千円台後半〜	診断後に修理発注で相殺される場合あり
軽微修理	センサー、サーミスタ等	1万〜2.5万円	部品料+作業料
点火系	イグナイタ、フレームロッド	1.5万〜3.5万円	汚れ再発時は熱交換器側点検も
水量制御	水量サーボ、比例弁	2万〜4.5万円	水圧・フィルター状態影響大
基板系	コントロール基板	3万〜6万円	年式古いと交換推奨に転ぶ
交換本体	給湯専用/オート	12万〜20万円前後	標準工事込の概算
交換本体	フルオート/エコジョーズ	17万〜30万円前後	ドレン工事条件で変動
付帯工事	排気・PSまわり	1万〜5万円	設置条件で幅あり

購入検討ユーザー向けの選び方

戸建は屋外壁掛が主流で、配管露出やドレン処理のしやすさが強みです。積雪・海風環境では耐候性と施工経験のある業者選定が重要です。マンションやアパートはPS設置が多く、PS扉形状や排気方向の適合、管理規約の工事申請が必須となります。壁掛/据置/PSタイプの選定は既設と同等が基本で、排気通路やドレン配管の再利用可否を現地で確認します。給湯量の目安は家族人数と同時使用数で決め、追いだきや床暖房の有無でオート/フルオート/暖房機能付を選びます。2025年は高効率機の普及が進み、ドレン処理の計画が成否を分けます。

• 戸建/マンション別の壁掛/据置/PSタイプの選定ポイント

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  • 既設方式と排気方向を踏襲
  • ドレン配管の勾配・凍結対策
  • 同時給湯量と使用湯温の想定
  • 追いだき・暖房の要否
  • 管理規約と工事申請の確認

季節・設置環境で変わるエラーの出やすさ：凍結・強風・換気と対策

冬場の凍結による流量異常・着火不良の予防

冬場は水流が低下しやすく、リンナイ給湯器のエラーコード11や111など点火不良が発生しがちです。配管の保温材を継ぎ目まで確実に巻き、屋外配管の露出部は断熱テープと防水テープで仕上げます。就寝前や外出前に最低流量で数分通水し、残水の停滞を減らすと凍結リスクが下がります。屋外機は強風直撃を避ける位置に設置し、風除けパネルで乱流を抑えます。2025/09/07時点の寒波予報がある日は、給湯温度をやや高めに設定し短時間の運転で配管内を温める運用も有効です。

• 配管保温、就寝前の通水、屋外機の風当たり軽減

対応の優先順位

対策	目的	目安頻度	注意点
断熱材・テープの二重巻き	凍結防止	年1回点検	継ぎ目の隙間ゼロ
最低流量の事前通水	流量確保	寒波前/就寝前	漏水がないこと確認
風除けパネル	失火予防	設置時	排気塞がない配置

雨天・台風時のドレン逆流と燃焼停止の対策

豪雨や台風ではドレン配管の逆流でエラー632や燃焼停止が起きやすいです。ドレン出口は地面や排水溝の水位上昇で塞がれない高さを確保し、虫よけキャップは目詰まりがないものを使用します。横引きが長い場合は適正勾配を取り、途中のたわみで水溜まりができないよう吊り金具で支持します。屋根や庇がない場合は、飛沫の直接侵入を避ける簡易カバーを検討します。台風接近前に落ち葉や砂利を清掃し、運転中の異音や排気蒸気の異常を感じたら停止して点検します。

• ドレン出口の防水・防詰まり対策、排水経路の確保

チェックポイント

項目	良好状態	NG例	対処
排水勾配	1/100以上	逆勾配	配管再固定
出口高さ	地表+50mm以上	地面接触	立ち上げ追加
キャップ	目詰まりなし	ヘドロ付着	清掃・交換

室内外設置の換気条件と警報回避

室内設置やPS内では給気不足や排気閉塞でエラー888や燃焼関連の警報が起こり得ます。給気口のフィルターやルーバーを清掃し、家具や収納物で吸気面を塞がないようにします。排気筒は継手の外れ、ススの付着、鳥害ネットの詰まりを点検し、周囲クリアランスはメーカー規定を満たすよう確保します。屋外壁掛タイプでも、強風時の吹き戻しで炎監視が不安定になるため、風向に対し障害物の配置を見直します。定期的なリモコン表示の確認で早期の異常検知につなげます。

• 給気口・排気筒の詰まり点検、周囲クリアランスの確保

確認リスト

区分	重点箇所	基準例	目安
給気	フィルター清掃	月1回	油煙多い環境は短縮
排気	継手・ネット	半年1回	変形・腐食点検
クリアランス	前方・側方	機器仕様	箱物設置禁止

設置場所別の注意点

ベランダは洗濯物や物置で給排気が塞がれやすく、強風の巻き込みも起こります。屋外設置は直射日光と降雨の影響が大きいため、背面の防錆と配管の紫外線劣化対策が重要です。PS内は閉鎖空間のため換気設計の維持と定期清掃が必須で、点検口を常に開閉できる状態に保ちます。いずれも共通して、リモコンの表示を定期確認し、異音や燃焼臭、結露量の変化に敏感であることが早期対応に有効です。2025年の台風シーズン前点検を計画的に実施すると安心です。

• ベランダ・屋外・PS内での共通点検と固有リスク

設置場所比較

設置場所	固有リスク	共通点検	推奨対策
ベランダ	洗濯物干渉・巻き込み風	給排気清掃	物干し位置変更
屋外	直射・豪雨・凍結	配管保温	ひさし・断熱強化
PS内	換気不足	開口清掃	換気経路確保

エラー解消後のチェックリストと再発防止メンテナンス計画

復帰後に確認すべき運転・温度・水量の基準

復帰後は運転の安定性と安全性を短時間で確実に確認します。運転スイッチON後に着火が速やかに行われ、火が消えないことをチェックします。運転中の異音や異臭、振動、排気の熱さに異常がないか確認します。設定温度±3℃程度で湯温が安定し、シャワーとキッチンの同時使用でも極端な温度ムラが出ないか見ます。毎分水量は普段と同等か、急な脈動や圧の低下がないか確認します。以下の基準表を参考に点検し、2025/09/07の記録を残してください。

項目	目安基準	確認ポイント	異常時対応
着火安定	操作後数秒	消火・再点火の繰り返しがない	ガス元栓・換気を確認
異音/異臭	無し	金属擦れ、燃焼臭、ガス臭	使用中止し点検手配
温度安定	設定±3℃	湯温の脈動なし	フィルター清掃
湯量安定	平常同等	圧低下・脈動なし	止水栓・ストレーナ確認

• 着火安定、異音/異臭の有無、温度ムラや湯量の確認

定期点検・清掃サイクルと記録の付け方

再発防止には季節と使用状況に合わせたサイクル管理が有効です。春秋の季節前点検で燃焼・排気通路・配管の目視を行い、冬前は凍結対策とドレン経路閉塞の有無を重点確認します。給湯フィルターは1〜2カ月ごと、浴槽循環金具は月1回の清掃を基本とし、ほこりが多い環境では短縮します。清掃後は運転・温度・水量のチェックを必ず実施します。記録は日付、作業者、部位、所見、数値、実施時間を統一フォーマットで残し、エラー履歴と紐づけます。2025年分は月次で振り返り、傾向を把握しましょう。

項目	推奨頻度	作業内容	記録項目
季節前点検	春/秋	燃焼・排気・配管確認	日付/所見/要是正
フィルター清掃	1〜2カ月	取外し洗浄/再装着	圧・温度変化
循環金具清掃	月1	ごみ除去/水流確認	目詰まり度
ドレン経路確認	季節前/豪雨後	閉塞/漏れ確認	湿り/滞留水

• 季節前点検、フィルター清掃間隔、エラー履歴の保管

相談・手配時に揃える情報

相談や手配を円滑にするため、事前情報を正確に整理します。機器の型番と製造年、設置タイプ（屋外壁掛/PS/屋内）、ガス種、リモコン型式を控えます。発生したエラーコード、表示タイミング、運転モード（給湯/ふろ/暖房）、外気温などの発生条件を明記します。直近の対応履歴として、電源リセットや復帰ボタン操作、清掃や部品交換の有無、いつ誰が実施したかを整理します。写真は本体銘板、配管まわり、リモコン表示を撮影し、日付入りで保存すると診断が速くなります。以下の一覧を用意して連絡してください。

区分	必要情報	具体例	補足
機器情報	型番/製造年/設置環境	屋外壁掛/都市ガス	リモコン型式含む
症状情報	エラー表示/発生時刻	給湯時に111	再現性の有無
環境条件	外気温/天候/使用人数	寒冷/強風	換気状況
対応履歴	リセット/清掃/交換	2025/09/07清掃	効果の記録

• 型番、設置環境、発生条件、直近の対応履歴を整理

連絡前の最終チェック項目

連絡の前に基本要素を最終確認します。ガス元栓が全開か、メーターの遮断がないか、水の止水栓やストレーナの目詰まりがないか、電源プラグやブレーカー、リモコン電源が正常かを確認します。リモコンの運転モード、設定温度、ふろ自動や予約の有効無効、タイマーやオート設定の状態を見直します。周辺環境は排気口の閉塞、強風直撃、可燃物の近接、ドレン排水の滞留や凍結の有無を点検します。チェック後に症状が変化した場合は記録へ追記し、通話時に時系列で説明できるように準備してください。

• ガス・水・電源、リモコン設定、周辺環境の最終確認