「リフォームはどこに頼めば安心なのか…」「そもそも本当に工事費の総額がわかるの?」と迷っていませんか?
ケーズデンキは、全国約1,000店舗でリフォーム相談窓口を設置し、【2024年実績:年間6万件超】の工事依頼を受け付けている大手家電量販店です。トイレ・キッチン・浴室など“水回りリフォーム”は最短3日から施工可能で、本体価格~工事費まで明朗会計。多くの店舗で「トイレ便座交換 本体+設置費42,800円~」「キッチンリフォーム一式280,000円~」といった具体的なプランが選べる点が大きな安心材料です。
また、専門資格を持ったスタッフが現場調査から契約・アフターサービスまで一貫対応。各店舗で異なるサービス内容や設備施工の可否も事前確認できる仕組みを導入し、問い合わせ段階で必要な情報をすべて取得できるのが特徴です。
「他社よりもサービスや保証が手厚いのか?」「見積もりや費用の交渉はできる?」――そんな疑問も、この記事で徹底解説。知らずに損をする前に、今の悩みにピンポイントで役立つ最新情報をチェックしてみませんか?
ケーズデンキのリフォームに関する基本情報と特徴解説
家電量販店として全国に展開するケーズデンキでは、家電製品の販売はもちろん、水回りなど住まいのリフォームサービスも幅広く手掛けています。トイレやキッチン、浴室などの部分的な工事から、各種リフォームに対応し、専門スタッフによる丁寧なサポートとアフターサービスが特徴です。店舗ごとに取扱内容や相談対応窓口が設けられているため、リフォームの相談や見積もり依頼もスムーズに進められます。各設備メーカーの商品を幅広く扱い、設備選びの自由度が高い点も魅力です。
ケーズデンキの販売・工事対応範囲詳細 – トイレ、キッチン、浴室など各設備ごとのリフォーム対応可否や施工範囲
ケーズデンキで対応可能なリフォーム範囲は下記の通りです。
| 設備 | 販売・設置 | リフォーム工事 |
|---|---|---|
| トイレ | 本体販売・一部設置可 | 便座・洗浄便座の交換中心 |
| キッチン | システムキッチン一部取扱 | キッチン設備の交換、設置 |
| 浴室 | なし〜一部店舗対応 | 部分的な浴室設備交換 |
| 洗面台 | 一部店舗取扱 | 洗面化粧台の入替・設置 |
| 給湯器・エコキュート | 取扱あり | 本体交換・設置工事 |
ポイント
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トイレ全体のリフォームは一部店舗に限定
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温水洗浄便座や便座の交換なら広範囲に対応
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キッチンや給湯器リフォームは商品選びから設置までワンストップ
店舗ごとのリフォーム対応状況と確認方法 – 店舗差別化による対応可否の確認方法やリフォーム相談窓口設置店舗の見分け方
リフォーム対応は店舗ごとに異なります。相談希望の場合は、最寄り店舗への事前確認がおすすめです。
店舗ごとにリフォーム対応の有無を確認する方法
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ケーズデンキ公式サイトで「店舗詳細ページ」を開く
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サービス内容の「リフォーム」欄で取扱状況を確認
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店頭カウンターや専用相談窓口でスタッフに直接問い合わせ
また、相談予約や見積もり依頼は電話・WEBからも受付可能です。大規模店舗や住宅設備専門スタッフが常駐する店舗では、より高度な施工相談に応じてもらえることもあります。
競合他社とのサービス比較と差別化ポイント – ヤマダ電機など競合家電量販店との違い、ケーズデンキの強みや弱みの整理
ケーズデンキのサービスは、ヤマダ電機や他の家電量販店と比較しても高い信頼性が評価されています。下記のテーブルで主な違いを整理します。
| 店舗名 | リフォーム取扱 | 保証サービス | 施工対応力 | 特色 |
|---|---|---|---|---|
| ケーズデンキ | 多くの店舗で可 | 独自長期保証 | 一部エリアで強い | 地域密着サポート |
| ヤマダ電機 | 全国多数店舗 | 充実の保証 | 専門業者と提携 | 大規模店舗 |
強み
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地域に根ざした対応で柔軟なサポート
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アフターケアの手厚さ
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商品と工事を一括で依頼可能
弱み
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施工内容は店舗によって差あり
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フルリフォームは未対応の場合もある
あんしんパスポート・保証サービスの内容 – ケーズデンキ独自の保証やアフターサポート体制を具体的に案内
ケーズデンキではあんしんパスポートの会員向けに、購入製品・施工工事の両方で独自の長期保証が付帯されます。
主なサポート内容
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メーカー保証終了後も一定期間、無償修理対象
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施工後のトラブル時もスピーディな対応
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設備交換や部品交換もサポート
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会員限定で優待や相談サービス
万が一の不具合やアフターサービスについても、各店舗の専用窓口を通して迅速に対応してもらえるため、安心してリフォームの相談や依頼ができます。
リフォーム対象ごとの料金相場とポイント解説
トイレリフォームの価格・工事範囲・注意点 – トイレ本体リフォーム可能性、温水洗浄便座交換の可否や価格幅、工賃目安
ケーズデンキでトイレリフォームを検討する場合、トイレ本体交換は基本的に対応外ですが、温水洗浄便座交換やウォシュレット設置には多くの店舗で対応しています。温水洗浄便座の交換工賃は通常8,000円~15,000円、本体は20,000円~60,000円が目安となります。便座の取り付けは即日対応や短時間作業も多く、費用が明確な点が安心です。
依頼時は旧型便器への適合確認や、配線・止水など追加工事費の発生有無に注意してください。
下記は主なリフォーム費用と工事範囲の比較です。
| 項目 | 工事範囲 | 本体価格目安 | 工賃参考価格 |
|---|---|---|---|
| トイレ本体交換 | 便器・タンク一式 | 80,000円~200,000円 | 店舗による |
| 温水洗浄便座交換 | 便座部分 | 20,000円~60,000円 | 8,000円~15,000円 |
| 便座のみ交換 | 便座部分 | 10,000円~30,000円 | 6,000円~10,000円 |
トイレ本体交換と温水洗浄便座の違い – 本体交換不可や便座のみ交換可の注意点
ケーズデンキではトイレ本体の一式交換リフォームは非対応のケースが多いですが、温水洗浄便座や便座のみの交換は取り扱い豊富です。本体交換は給排水や床工事が発生し、住宅リフォーム業者が必要となるため、専門業者との比較検討もおすすめします。
便座やウォシュレットの交換なら多くの店舗で即日工事可能。購入前に設置可能サイズと配線位置の確認、既存トイレ型式のチェックが失敗防止につながります。
キッチン・浴室・洗面台の料金目安 – 水回りのリフォーム費用レンジや施工内容の特徴を比較
水回りリフォームはキッチン30万円~100万円前後、浴室(ユニットバス入替)50万円~150万円前後、洗面台8万円~30万円前後が一般的な相場です。ケーズデンキ店舗の多くで水回り商品の販売や簡易工事が対応可能ですが、全面リフォームや大規模施工は専門業者紹介型となる場合が多く、店舗で見積もり予約後に現地調査が行われます。
製品選定では省エネ・清掃性・使い勝手といった観点を持ち、「一部機種のみ対象」やオプション費用も考慮しましょう。
| 項目 | 価格目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| キッチン | 30万~100万円 | システムキッチン交換。種類豊富 |
| 浴室 | 50万~150万円 | ユニットバス入替 |
| 洗面台 | 8万~30万円 | 本体+設置交換、短期施工多い |
エコキュート設置と電気工事の具体的費用 – 設置費用込みの実例紹介や追加費用の注意点を解説
エコキュートリフォームでは本体価格25万円~40万円、設置工事費込みで総額35万円~50万円が中心価格帯です。ケーズデンキでは本体と設置がセット販売されており、老朽化した給湯器の交換や初回設置にも対応。
現場状況によっては「基礎工事」「配線延長」「電気容量増設」などの追加費用が別途かかる点に注意。見積もり時に詳細な確認をし、設置後の保証期間やメンテナンス体制もチェックすれば、長期利用も安心です。
| 工事項目 | 本体参考価格 | 工事費用目安 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| エコキュート設置 | 250,000~400,000円 | 100,000~150,000円 | 配線追加や基礎工事は別料金 |
| 電気工事 | 30,000~80,000円 | 30,000円~ | 容量アップで追加費発生も |
ケーズデンキのリフォーム実績と利用者の声
良好な評判・高評価のポイント – 利用者から支持される理由や評価の事例紹介
ケーズデンキのリフォームサービスは、全国の多数店舗で提供されており、住宅設備や家電リフォーム分野で厚い信頼を集めています。特に対応エリアが広く、商品ラインナップが豊富な点が利用者に高く評価されています。下記のテーブルは評価されている主なポイントです。
| 高評価ポイント | 解説 |
|---|---|
| サポート力 | 専門スタッフによる丁寧なヒアリングと提案が安心感を生む |
| 見積もりの明瞭さ | 無料の事前見積もりで料金体系が分かりやすい |
| 工事の一括対応 | 設置やアフターサービスまでまとめて依頼できる利便性 |
| 家電量販店としての信頼 | 豊富な実績とアフターケアが強み |
実際の利用者からは「工事の説明が分かりやすかった」「無料見積もりの対応が迅速」「他社よりもトラブルが少ない」といった声が多く見られ、信頼できるリフォーム会社として比較検討の際にも候補となっています。
また、トイレやキッチンリフォームに関するチラシ情報の分かりやすさや、スタッフの接客態度が良いという評価も目立ちます。
指摘される課題や口コミの懸念点 – 実際の利用者の否定的な意見や課題を正直に解説
一方で、ケーズデンキのリフォームサービスにはいくつかの改善要望も挙げられています。特に工事の対応範囲に関する誤解や、工事業者と連携する際のタイムラグが利用者の不安につながることがあります。
| 課題・懸念点 | 解説 |
|---|---|
| 対応できるリフォーム内容に制限 | 店舗によってトイレや水回りなど対応可否が異なるケースあり |
| 工事の予約状況 | 繁忙期は工事予約が取りにくいとの指摘 |
| 価格が割高に感じる場合も | 他の専門業者と比較して費用が高めになることがある |
| 外部委託業者への依存 | 施工は提携工務店が担うため品質のばらつきの声も一部あり |
候補に入れる前には、店舗ごとのサービス内容や工事業者の実績を事前に確認することが重要です。また、キャンペーン時期やチラシ情報も念入りにチェックして、最適なタイミングで依頼する工夫が求められます。
リフォームの詳しい内容や見積もり希望時には、直接店舗へ問い合わせて現地調査や相談を依頼するのがおすすめです。
最新のチラシやキャンペーン情報まとめ
チラシ活用術と割引条件のポイント
ケーズデンキでリフォームや家電購入を検討する際、チラシや公式サイトのキャンペーン情報をこまめにチェックすることが大きなメリットとなります。最新チラシには旬な値引き情報やリフォーム対応商品の限定特価情報、店舗ごとの割引条件が記載されているため、来店前の確認が役立ちます。
特に、以下のポイントを押さえることでお得度がアップします。
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大型連休やボーナス時期は特別割引やリフォーム工事の相談会が増加
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対象商品購入で下取り値引き、古い家電交換キャンペーン併用可能
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リフォーム箇所ごとの対象商品(トイレ、キッチン、浴室等)限定割引の内容を要チェック
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店舗限定の特価商品・工事費用の割引条件が記載されることがある
利用の注意点としては、記載された期間・条件の厳守、店舗による対応範囲の差、リフォーム案内専門スタッフの配置有無などが挙げられます。下記のようなテーブルで割引パターンを整理しておくと活用しやすくなります。
| 割引種別 | 適用例 | 主な注意点 |
|---|---|---|
| チラシ限定割引 | 商品本体価格の値引き | 期間限定のケースが多い |
| セット割 | リフォーム+家電購入 | 対象商品の指定に注意 |
| 下取りキャンペーン | 古い家電・設備の下取り | 条件適用日に注意 |
| 取付工事費割引 | 記載工事のみ割引 | 工事内容・範囲に注意 |
家電セット割引やスマホキャンペーン連携情報
リフォームをケーズデンキで依頼すると、家電やスマートフォンとのセット購入で特別価格やポイント還元キャンペーンを利用できるケースがあります。とくにキッチン、トイレ、浴室などのリフォームと最新調理家電や洗濯機、冷蔵庫などの大型家電とを同時購入することで、さらなる値引や長期保証が適用されることもあります。
また、家電量販店としての強みを活かし、スマホの機種変更や買い替え応援キャンペーンとの同時利用も可能です。例えば、特定のスマートフォン購入で工事費が割引になるほか、店舗限定でのキャンペーンもあり、事前の公式チラシ確認がおすすめです。
| キャンペーン内容 | 対象例 | 利用メリット |
|---|---|---|
| 家電・リフォームセット割 | システムキッチン+調理家電等 | 合計金額から大幅割引 |
| スマホ機種変更特別割 | 工事申し込み+スマホ機種変更 | 両方の購入で値引増額 |
| ポイント還元 | 一定額以上の購入・リフォーム | 次回購入で即利用可能 |
| 買い替え応援キャンペーン | 古い家電や設備の同時交換 | 下取りでさらにお得 |
複数のキャンペーンを上手く組み合わせることで、リフォーム費用を最小限に抑えつつ、最新の商品やサービスも手に入る点が大きな魅力です。施策ごとに適用条件や期間が異なるため、担当スタッフや公式サイトで直近の情報をしっかり確認することが重要です。
リフォームの申し込みから完了までの詳細フロー
店舗・オンラインでの相談方法と見積もり取得
ケーズデンキでリフォームを検討する場合、全国の店舗や公式サイトから相談が可能です。店舗では専門のスタッフが直接対応し、住まいの状況や希望を丁寧にヒアリングします。オンラインの場合も、専用フォームや電話での問い合わせが行えるため、来店が難しい方にも便利です。
見積もり取得の流れは以下の通りです。
- 対応店舗または公式サイトにて相談予約
- 住まいの現地調査(希望日時を選択可)
- 要望・商品・工事内容のヒアリング
- 無料で詳細な見積もりを提示
強みポイント
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相談から見積もりまで費用は発生しません
-
全国店舗ネットワークによる手厚いサポート
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期間限定のリフォームチラシやキャンペーン掲載もあり
工事内容別の施工スケジュールと所要期間
リフォーム工事は内容によって所要期間が異なります。以下の表は、よく依頼される主な工事ごとの目安です。
| 工事内容 | 標準所要期間 | 備考・特徴 |
|---|---|---|
| トイレリフォーム | 1〜2日 | 交換本体・温水洗浄便座にも対応 |
| キッチン交換 | 2〜5日 | 配管調整・組立を含む |
| 浴室ユニット交換 | 2〜4日 | 防水工事、組立、処分まで実施 |
| 洗面所交換 | 1〜2日 | 蛇口や収納の追加もオプションで対応 |
現地調査時に最短日程や、施工期間中の生活についても詳しく案内されるため安心です。工事担当者はケーズデンキ認定業者のみが対応。日程や工程の説明も丁寧なので、初めての方でも不安なく進められます。
支払い方法とローン利用の可否
リフォーム費用の支払い方法は複数から選択できます。現金払いに加え、各種クレジットカード、分割払いも用意されています。リフォームローンにも対応しており、月々の負担を抑えたい方におすすめです。
| 支払い方法 | 特徴 |
|---|---|
| 現金 | 簡単で手数料不要 |
| クレジットカード | ポイント付与や分割・リボ払いも利用可能 |
| 銀行振込 | ネットバンキングやATMからの送金対応 |
| リフォームローン | 信販会社提携、条件審査あり、最長10年対応 |
ローン申込時は、簡単な審査が実施されますが、スタッフがサポートしてくれるため手続きもスムーズです。予算やライフプランに合わせた最適な方法の提案が受けられます。
リフォームで失敗しないための注意点と比較検討のポイント
競合業者との価格・サービス比較の具体例 – 料金体系やサービス範囲の違いを整理し比較するポイント
リフォームを検討する際、複数の業者や家電量販店を比較することが重要です。特に料金体系やサービス内容、保証内容には大きな違いがあります。以下のテーブルで、ケーズデンキと主な競合業者を具体的に比較します。
| ケーズデンキ | ヤマダ電機 | 地域工務店 | |
|---|---|---|---|
| 見積もり | 無料 提供 | 無料 提供 | 有料/無料業者あり |
| 施工範囲 | 浴室キッチン等一部 | 水回り~全体対応 | 幅広い(好みに応じ取捨) |
| 保証期間 | 最長10年対応 | 最長10年対応 | 一般的に5年程度 |
| アフター対応 | 全国ネットワーク | 全国ネットワーク | 地域密着 |
| 商品の選択肢 | メーカー限定あり | 多様 | 柔軟な取扱可能 |
特に注目すべきポイントは、見積もりが無料かどうか、保証内容の明確さ、施工実績や口コミの評判です。
また、「リフォームチラシ」や「キャンペーン情報」を各社比較することで、コストパフォーマンスも確認できます。検討中は各社の公式サイトや店舗で最新の料金や内容を必ず確認しましょう。
トラブル事例とその防止策の紹介 – 実例を元にしたトラブル回避法や対処法を具体的に
リフォームには工事内容や費用面でトラブルが発生しやすいため、事前の情報収集と確認が欠かせません。以下はよくあるトラブル事例と防止策です。
よくあるトラブル事例
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事前の見積もりと最終支払い額に差が出た
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工事内容の説明が不十分で希望通りの仕上がりにならなかった
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アフターサービスや保証が説明と異なっていた
防止のためのポイント
- 契約前に書面で詳細を確認(見積もり・プラン・保証内容を明文化)
- 要望や質問は必ず記録に残す(メール・書面が有効)
- 口コミや評判のチェック(「ケーズデンキ リフォーム 評判」など検索評価を見る)
トラブル発生時の対処法
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すぐに担当者や店舗へ連絡し、状況を説明
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説明が不十分な場合は第三者機関(消費生活センター等)に相談
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工事業者やメーカー保証期間内なら交換・補修を申請
事前準備を徹底することで、想定外の追加料金や仕上がりに関する後悔を防ぐことができます。また、チラシやキャンペーン内容の適用条件も必ず事前に確認し、納得して契約を進めることがリフォーム成功の秘訣です。
水回りリフォームの技術的ポイントと最新動向
トイレ設備の最新性能と選び方 – 新型温水洗浄便座・省エネ機能などの特徴解説
トイレリフォームを検討する際は、温水洗浄便座の最新機能や省エネ性能に注目することが重要です。近年の温水洗浄便座は、抗菌素材の採用や自動開閉機能、節水・節電モードの搭載が進化しています。また、お手入れしやすいフチなし設計や、着座センサーによる誤作動防止機能など、利便性と安全面も強化されています。選ぶ際は、施工実績が豊富な専門業者を選ぶことで設置後も安心です。
下記は機能比較の参考例です。
| 主要機能 | 新型温水洗浄便座 | 旧型便座 |
|---|---|---|
| 節水性能 | 強い(4L以下/回) | 中(8L以上/回) |
| ノズル洗浄 | 自動洗浄 | 手動、洗浄なし |
| 省エネモード | 標準装備 | 一部対応 |
| 除菌・抗菌機能 | 多機能 | 一部対応 or なし |
設置費用や工事対応エリアも比較しながら選択することで、満足度の高いリフォームが実現できます。
キッチンリフォームのデザイン・機能性 – 最新システムキッチンの特徴や調理環境改善ポイント
システムキッチンのリフォームは素材や機能性、使いやすさが大きく進化しています。最新のキッチンでは、熱や傷に強いワークトップ、汚れの付きにくいシンク、静音設計のレンジフードなどが標準採用されています。また収納の多様化や引き出しのソフトクロージング機能により、作業効率と安全性も大幅向上しています。
以下のリストを参考に、キッチンリフォームで押さえるべきポイントを確認してください。
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ワークトップの素材(人造大理石やステンレス)はデザイン性と耐久性を両立
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自動水栓やIHヒーターなど清掃性・節電性の高い設備が普及
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収納力・動線設計で調理や片付けがスムーズに
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各メーカーごとの特徴や価格帯にも注目
プロの提案を受けることで、ご家庭のライフスタイルに合った最適なプラン選択が可能です。
浴室リフォームの安全性・快適性向上策 – バリアフリーや節水・保温技術の導入例
浴室リフォームでは安全性と快適性の両立が重要です。バリアフリー設計の出入口や手すりの設置、滑りにくい床材の採用は、事故防止に有効です。さらに、断熱性能の高い浴槽や節水型のシャワーヘッド・保温仕様の壁材の導入により、光熱費を抑えながら快適なバスタイムが実現します。
| リフォーム項目 | おすすめポイント |
|---|---|
| バリアフリー対応 | 段差解消・手すり付きで転倒防止 |
| 断熱浴槽 | お湯が冷めにくく省エネ |
| 節水シャワー | 水道代の削減・エコ |
| 浴室暖房乾燥機 | 冬でも暖かくカビ予防 |
判断に迷った場合は、信頼できる工事業者の施工事例や保証内容を比較し、長期にわたり快適に使える空間づくりを目指しましょう。
よくある質問を散りばめたQ&A集(主要リフォーム別)
トイレリフォームに関するよくある質問
ケーズデンキでトイレリフォームは依頼できますか?
ケーズデンキでは基本的にトイレ本体の大規模なリフォームは対応していませんが、温水洗浄便座の購入と設置工事、既存トイレの簡易交換、ウォシュレットの設置は多くの店舗で可能です。詳細な対応状況や商品ラインナップは、店舗や公式チラシの情報を事前に確認することが重要です。
トイレ座や温水洗浄便座の工事費用目安は?
設置条件や本体価格により異なりますが、標準的な工事費は8,000円~15,000円前後が多いです。便座交換、ウォシュレット設置ともに、商品価格に加えて工事費が発生する点に注意してください。無料見積もりも気軽に依頼できるので、費用の不安は相談で解消しましょう。
サービスの保証・アフターサポートはありますか?
購入商品や工事部分ごとにメーカー保証に加え、ケーズデンキ独自の工事保証があります。施工後のトラブルにも迅速対応し、長期安心して利用できる体制が整っています。保証内容の詳細は店舗で確認してください。
キッチンリフォームに関するよくある質問
どの範囲まで工事依頼できますか?
ケーズデンキではキッチンのシステムキッチン入替、ガス・IHコンロの交換、レンジフードの設置などが対応可能です。水回り全体のフルリフォームには一部の提携専門業者が担当し、安心できるプロが作業します。事前の現地調査と打ち合わせがあり、お客様の要望に合わせて見積・提案されます。
工事の流れや期間は?
キッチンリフォームは、見積もり→現地調査→商品選定→工事日程調整→施工→引き渡しの順番で進みます。規模によりますが、部分工事は1~2日、全体リフォームなら3日~1週間程度かかる場合があります。納期や工事中の生活への影響も、丁寧に説明してもらえるので安心です。
料金はどのくらいかかりますか?
費用はシステムキッチン商品代と工事費がセットで30万円~120万円程度が一般的な相場です。内容によって価格幅がありますが、家電量販店ならではのキャンペーンやセット割引、各種メーカー品の比較もしやすく、予算に合わせたプランが提案されます。
浴室リフォームに関するよくある質問
対応可能な工事内容は?
ケーズデンキでは浴槽交換、シャワー水栓の取付、洗面化粧台の交換工事などを各店舗および提携の専門施工業者で実施しています。既存のお風呂場からユニットバスへのリフォームや、バリアフリー改修の相談も可能です。一部店舗では展示商品が見られます。
工期の目安と注意点は?
浴室リフォームは工事規模によって半日~数日間を要します。ユニットバスのフル入れ替えは2~5日が目安です。工事中は浴室が使用できなくなる場合もありますので、事前に生活への影響や仮設対応について説明を受けておくことが大切です。
費用や支払い方法は?
浴室リフォームの費用は内容により15万円~150万円程度と幅があります。分割払い・住宅ローンなど、多様な支払い手段をご利用可能です。店舗での無料見積もり・相談を利用することで、希望条件に合った最適なリフォームプランが見つかります。
下記のテーブルは主要リフォームと相談・見積もりの流れを比較したものです。
| リフォーム種類 | 相談方法 | 工事範囲 | 費用目安 | 工期目安 |
|---|---|---|---|---|
| トイレ(便座交換等) | 店舗/WEB/電話 | 便座交換・設置 | 8,000円~3万円 | 即日~半日 |
| キッチン(部分~全体) | 店舗/WEB/現地 | コンロ・本体入替 | 30万~120万円 | 1日~1週間 |
| 浴室(ユニット等) | 店舗/WEB/現地 | 浴槽・水栓工事 | 15万~150万円 | 半日~5日 |
リフォーム検討時は、まず店舗や公式WEBでの確認・相談がスムーズです。設置可否や商品ごとの特長も丁寧に説明が受けられ、不安や疑問を納得いくまで解消できます。

